Вопросы и ответы
Новые тарифы
Вопросы по новой линейке тарифов
Критичные проблемы
Критичные проблемы
Панель администратора, доступ
Не получается войти в панель администратора. Утерян доступ к личному кабинету. В личном кабинете не работают функции
Подключение к платформе
Как подключить домен к VK WorkSpace. Проблемы при подключении
Домен
Как подключить домен. Проблемы с доменом
Пользователи
Как создать пользователя. Проблемы с пользователями, восстановление пароля
Почта
Вопросы по почте. Как подключить почту? Почта не работает. Не доходят письма
Диск
Права доступа к файлам. Закончилось место на Диске
Миграция
Вопросы и проблемы, связанные с миграцией
Условия и настройки тарифов
Проблемы при подключении, изменении тарифа. Перерасчет при изменении количества пользователей на тарифе
Счета, баланс, оплата
Воросы по оплате. Проблемы при пополнении баланса, выставлении счета. Проблемы с оплатой.
Юридические вопросы
Вопросы по юридическим и правовым темам
Логи и данные для службы поддержки
Какую информацию передать, чтобы решить проблему
