Синонимы для домена

Синонимы доменов — это дополнительные адреса, которые ссылаются на основной домен. Например, компания зарегистрировала домен designstudio.ru. Его синонимами могут быть домены с таким же именем, но с другой доменной зоной: designstudio.com, designstudio.net, designstudio.org.

Если у вас есть такой синоним домена, вы можете добавить его в панели администратора, чтобы сотрудники могли отпавлять письма с адреса синонима. А входящие письма, отправленные на этот синоним, попадут в почту основного домена, в соответствующий почтовый ящик. Таким образом, с адреса синонима можно вести полноценную переписку.

Добавить синоним домена

1. В панели администратора перейдите в раздел Управление доменом.
2. Нажмите на блок Настройки → Синонимы домена
3. Нажмите на кнопку Добавить синоним.
4. Откроется окно добавления синонима. Введите синоним и нажмите Добавить.
5. Подтвердите этот домен так же, как вы подтверждали основной домен. Вы можете выбрать любой способ подтверждения кроме переноса DNS.

5. Для синонима необходимо также настроить MX- и SPF-записи. Однако для синонима домена невозможно настроить DKIM-подпись и DNS-хостинг от VK WorkSpace.

Внимание

С помощью опции добавления синонима нелья создать синоним домена. Чтобы создать синоним, зарегистрируйте домен у любого регистратора.

Отправка писем с адреса синонима

При создании письма в интерфейсе почты пользователь может выбрать адрес электронной почты, с которой необходимо отправить сообщение:

При ответе на сообщение, полученное на адрес синонима, в поле От кого адрес подставится автоматически. При необходимости можно изменить адрес в выпадающем меню.

Сколько синонимов можно подключить

Для одного домена можно добавить 5 синонимов.

Ошибки при работе с синонимами

Ошибка 1: Добавление второго домена (то есть домена другой организации) через опцию «Синонимы домена»

Пример:

1. Клиент подключился к VK WorkSpace и добавил свой домен romashka.ru.
2. Через некоторое время клиент решает подключить к VK WorkSpace еще одну свою организацию с доменом instrument.ru.
3. В разделе Управление доменом добавляет instrument.ru как синоним.

Это неправильные действия.

Как правильно:

Если домен romashka.ru не является синонимом для домена instrument.ru, тогда его нельзя добавлять через синоним (то есть если это не два сайта одной и той же организации, а два сайта двух разных организаций). Добавлять другой домен, не связанный с первым, нужно только через опцию Добавить домен. См. инструкцию Подключение второго домена.

Ошибка 2: Добавление своего домена на замену bizml.ru через опцию «Синонимы домена»

Пример:

1. У клиента не было своего домена, при подключении воспользовался доменом от VK WorkSpace: romashka.bizml.ru.
2. Позже клиент регистрирует домен romashka.ru и решает подключить его к VK WorkSpace.
3. В разделе Управление доменом → Синонимы домена вводит romashka.ru и нажимает Добавить синоним.

Это неправильные действия.

Как правильно:

Ваш домен не является синонимом для домена bizml.ru. Добавлять свой домен на замену bizml.ru нужно только через опцию Добавить домен. См. инструкцию Подключение второго домена.