Принципы работы с политиками и группами

Приоритеты политик

Общая логика приоритетов

Политика может быть назначена не только на группу, но и на конкретного пользователя (личная политика). Чтобы разрешения и запреты не конфликтовали между собой, политики применяются к пользователю в соответствии с приоритетом:

  • Наивысший приоритет имеет личная политика.
  • Если нет личной политики, действует политика группы, в которой состоит пользователь. Если пользователь состоит в нескольких группах, на него в сумме действуют все политики (разрешения и запреты) этих групп.
  • Если не настроено ни личной, ни групповой политики, действует политика по умолчанию.

Приоритеты родительских и вложенных (дочерних) групп

Группы могут входить в другие группы, при этом на вложенную (дочернюю) группу действует политики родительской группы. Например, если группа «Младшие менеджеры» входит в группу «Все менеджеры», то на младших менеджеров будут действовать политики, назначенные на всех менеджеров. Формирование родительских и вложенных групп удобно в случаях, когда надо объединить несколько отделов под одной политикой.

Примечание

Политики вложенных (дочерних) групп не действуют на родительскую группу.

Как правильно работать с новыми пользователями и новыми группами

Если появился новый пользователь

Если вышел новый сотрудник, действуйте следующим образом:

  1. Создайте нового пользователя в панели администратора.
  2. Добавьте его в уже существующие группы — для него автоматически начнут действовать нужные разрешения и запреты из этих групп.

Не нужно создавать для одного пользователя отдельную политику — кроме уникальных случаев. Такая личная политика будет самой приоритетной для пользователя, на него не будут действовать никакие групповые политики.

Если появилась новая группа

Если все необходимые политики уже созданы, и вам нужно назначить их на новую группу, то вы можете сделать это в карточке группы:

  1. Перейдите в раздел Группы пользователей.

  2. Кликните по строке группы в списке.

  3. Перейдите на вкладку Политики и кликните на кнопку Назначить.

  4. Справа выберите нужные параметры и политику, нажмите на кнопку Назначать.

    img

Работа с личными политиками

Личная политика — это политика, назначенная на конкретного пользователя, а не группу.

Внимание

Применять политику к конкретному пользователю рекомендуется только в исключительных случаях, так как она имеет наивысший приоритет. Если пользователь не является уникальным, просто добавьте его в группу с соответствующей политикой.

Если вышел новый сотрудник:

Добавьте пользователя в соответствующие группы. К нему начнут применяться политики этих групп.

Если пользователь пока один, но в дальнейшем появятся ещё (например, сейчас в отделе только один сотрудник):

Создайте группу и добавьте в неё этого пользователя, затем назначьте политику на группу с этим пользователем. Далее просто добавляйте в эту группу новых пользователей.

Когда стоит назначать личные политики

Личные политики необходимы в случае, когда для конкретного пользователя та или иная настройка должна отличаться от настройки группы.

Пример

Сотрудники отдела редакторов могут просматривать файлы в папке и скачивать их, но не должны удалять их или редактировать. А вот главный редактор должен иметь полный доступ к папке.

Чтобы назначить политику на конкретного пользователя:

  1. Перейдите в раздел Пользователи и найдите пользователя, для которого нужно настроить политику.

  2. Перейдите в раздел Политики и нажмите на кнопку Назначить:

    img

  3. Выберите политику и нажмите на кнопку Назначить.

Как безопасно перевести пользователя с личной политики на групповую

Основное правило — сначала добавить пользователя в нужную группу с настроенной политикой, а потом удалить личную политику.

  1. Сначала добавьте его в группу, для которой настроены политики.
  2. Только после этого можно удалить личную политику пользователя: сразу начнет действовать политика группы,<!–, но так как обязательный чат есть и в ней, пользователь не будет удален из чата и повторно добавлен.

!!!warning “Внимание” Если сделать наоборот (сначала удалить личную политику, а после этого добавить пользователя в группу), пользователь будет удален из чата, а потом будет повторно добавлен в чат.–>

Как удалить (сбросить) личные политики

Внимание

При сбросе личной политики на пользователя начинают действовать политики тех групп, в которых он состоит. Предварительно убедитесь, что групповые политики пользователя не помешают его текущей работе.

  1. Перейдите в раздел Пользователи и найдите пользователя, для которого нужно настроить политику.

  2. Перейдите в раздел Политики.

  3. Кликните по кнопке img и выберите пункт Снять личную политику.

  4. Во всплывающем окне кликните по кнопке Снять.

Действия с группами и политиками

Редактировать название группы

  1. Перейдите в раздел ПользователиГруппы пользователей.
  2. Кликните по кнопке img напротив названия группы и выберите Редактировать.

Удалить группу

  1. Перейдите в раздел ПользователиГруппы пользователей.
  2. Кликните по кнопке img напротив названия группы и выберите Удалить.

Редактировать политику

  1. Перейдите в раздел панели администратора Политики, нажмите на иконку img и выберите пункт Редактировать.
  2. Внесите изменения и нажмите на кнопку Сохранить.

Удалить политику

Внимание

При удалении политики удаляются все связи политики с группами и пользователями — политики перестанут действовать на пользователей. При этом устанавливается настройка по умолчанию или срабатывает политика от родительской группы или другой группы, в которой состоит пользователь.

  1. Перейдите в раздел панели администратора Политики, нажмите на иконку img и выберите пункт Удалить.

  2. Кликните Удалить во всплывающем окне.

Решение проблем

Для некоторых пользователей из группы не работает политика

Убедитесь, что пользователь состоит в группе. Если это так, то проблема может возникать из-за того, что у пользователя настроены личные политики.

  1. Перейдите в раздел Пользователи, затем в профиль нужного пользователя.
  2. В разделе Группы убедитесь, что пользователь состоит в правильных группах.
  3. Перейдите в раздел Политики и убедитесь, что у политики указана пометка «Групповая». Если указана пометка «Личная», значит для пользователя создана личная политика — она приоритетнее групповой. Необходимо внести корректировки (например, удалить личную политику).
  4. Если пометка правильная, проверьте настройки самой политики. Например, пользователь может состоять в нескольких группах и на него может действовать политика родительской группы. Кликните по img и выберите Информация. Справа откроется блок с информацией о настройках политики. Проверьте данные.

Не действует (или некорректно действует) личная политика

  1. Перейдите в раздел Пользователи, затем в профиль нужного пользователя.
  2. В разделе Политики найдите нужную политику и убедитесь, что у политики указана пометка «Личная». Если указана другая пометка («Групповая» или «По умолчанию»), значит для пользователя не настроена личная политика и вы можете сразу её настроить.
  3. Если пометка правильная, проверьте настройки политики. Кликните по img и выберите Информация. Справа откроется блок с информацией о настройках политики. Проверьте данные.
Служба поддержки
Поможем решить проблему
Служба поддержки
Поможем решить проблему
Чат-бот
Подскажет быстрое решение
VK WorkSpace
Обновлено 29 января 2026 г.
Эта статья полезна?
Чат-бот

Нажмите на кнопку, чтобы задать вопрос боту

Чат-бот поддержки
Нажмите на иконку и задайте вопрос — чат-бот быстро найдёт ответ