Вводная информация

Вы находитесь на сайте документации платформы VK WorkSpace SaaS. Документация предназначена для руководителей и администраторов организации.

Роли в системе

Все пользователи платформы VK WorkSpace делятся на две большие категории: администраторы и рядовые пользователи.

Администратор

Это сотрудник, который подключает организацию к VK WorkSpacе, выполняет настройку продуктов, администрирует учетные записи, следит за балансом и оплатой и т.п. Создатель личного кабинета в VK WorkSpace является супер-администратором и обозначается в системе как Владелец.

Пользователь

Это сотрудник организации, который пользуется сервисами и продуктами VK WorkSpace в своей работе на ежедневной основе: переписывается с коллегами по почте и в мессенджере, делится файлами, участвует в рабочих звонках и видеоконференциях и т.д. Для рядовых пользователей предусмотрен отдельный сайт с инструкциями.

Что почитать и посмотреть

Перед подключением посмотрите видеокурс для администраторовОзнакомьтесь с тарифами и входящими опциямиУзнайте о способах оплаты и пополнения счета
Узнайте все детали по подключению VK WorkSpaceРазберитесь, как мигрировать почту, календари и файлы в VK WorkSpaceИзучите, как создать учетные записи для сотрудников вашей организации
Изучите, как настроить продукты:
Почту, Диск, Суперапп, ВКС и Мессенджер, Доску
Если возникнут вопросы, ищите ответы в разделе «Вопросы и ответы»Изучите продукты и сервисы с точки зрения пользователя
Чат-бот

Нажмите на кнопку, чтобы задать вопрос боту

Чат-бот поддержки
Нажмите на иконку и задайте вопрос — чат-бот быстро найдёт ответ