Вход администратора под именем пользователя

Администраторы могут входить в любой почтовый ящик без смены пароля и сброса пользовательских сессий.

Опция недоступна на тарифе “С рекламой”.

  1. Перейдите в панель администратора.

  2. Перейдите в раздел Пользователи.

  3. Откройте профиль пользователя.

  4. Нажмите Войти как пользователь.

  5. В открывшемся окне нажмите ссылку.

    admin-as-user-enter

При переходе по ссылке текущие авторизации будут сброшены, поэтому рекомендуем открывать ссылку в режиме инкогнито.

Информация о входе администратора в почтовый ящик не сохраняется в журнале действий пользователя.

Служба поддержки
Поможем решить проблему
Служба поддержки
Поможем решить проблему
Чат-бот
Подскажет быстрое решение
VK WorkSpace
Обновлено 29 мая 2026 г.
Эта статья полезна?
Чат-бот

Нажмите на кнопку, чтобы задать вопрос боту

Чат-бот поддержки
Нажмите на иконку и задайте вопрос — чат-бот быстро найдёт ответ