Массовая миграция писем из Google Workspace (Gmail)

Информация

С марта 2025 года Google не поддерживает подключение по IMAP с помощью логина и пароля, поэтому миграция почты и писем выполняется через техническую поддержку VK WorkSpace.

1. Подготовьте файл с ключом доступа к Google Workspace

Файл с ключом доступа (файл секрета) необходим для того, чтобы сотрудники техподдержки VK WorkSpace могли подключиться к Google Workspace и выполнить миграцию файлов: Инструкция по подготовке файла с ключом доступа.

2. Создайте учетные записи в VK WorkSpace

В разделе Пользователи панели администратора:

  • Для каждого почтового ящика в Gmail создайте ящик (учетную запись) в VK WorkSpace (если вы ещё этого не делали).

  • Создайте дополнительную учетную запись: она не должна сооответствовать никакому пользователю и будет являться отдельной сервисной записью специально для целей миграции.

Инструкция по созданию ящиков и пользователей в VK WorkSpace: Учетные записи / Управление пользователями.

3. Подготовьте CSV-файл с учетными записями из Gmail и VK WorkSpace

Подготовьте CSV-файл, в котором каждая учетная запись в VK WorkSpace соответствует учетной записи в Gmail. Создать файл можно в любой программе, работающей с таблицами. Формат передачи данных:

СтолбецОписание
mailАдрес почты пользователя в VK WorkSpace
googleАдрес почты этого пользователя в Gmail

Пример:

image

Обязательно сохраните файл в формате CSV с запятой в качестве разделителя.

4. Передайте данные в техподдержку VK WorkSpace

Через форму обратной связи свяжитесь с техподдержкой и сообщите о готовности к миграции. Далее по защищенному каналу связи передайте следующие данные:

  1. Домен в Google Workspace, с которого нужно мигрировать почту и письма.

  2. Логин сервисной учетной записи на стороне Google (service account).

    Внимание

    Примите меры, чтобы логин и пароль этой сервисной учетной записи не попали к третьим лицам.

  3. Логин и пароль от сервисной учетной записи в VK WorkSpace.

  4. CSV-файл со списком пользователей.

  5. Файл с ключом доступа (JSON).

    Внимание

    Передавать этот файл стоит через шифрование либо по защищенному каналу связи.

5. Дождитесь подтверждения от техподдержки

По окончанию переноса почты из Gmail вы получите подтверждение об успешном проведении миграции от специалистов техподдержки.

Меры по обеспечению безопасности данных

Внимание

Примите меры, чтобы файл с ключом доступа (JSON), логин и пароль от сервисной учетной записи Google не попали к третьим лицам. Внутри пространства Google Workspace этому аккаунту должны быть выданы только необходимые доступы. После окончания миграции сервисную учетную запись следует удалить.

Служба поддержки
Поможем решить проблему
Служба поддержки
Поможем решить проблему
Чат-бот
Подскажет быстрое решение
VK WorkSpace
Обновлено 16 декабря 2025 г.
Эта статья полезна?
Чат-бот

Нажмите на кнопку, чтобы задать вопрос боту

Чат-бот поддержки
Нажмите на иконку и задайте вопрос — чат-бот быстро найдёт ответ