Приложение «Переговорные комнаты VK WorkSpace»

Приложение Переговорные VK WorkSpace — специализированное программное обеспечение, устанавливаемое на мини-ПК в переговорных или конференц-залах с подключенным обородованием: камеры, микрофоны, спикеры, дисплеи.

Инструкция предназначена для администраторов, ответственных за переговорные комнаты.

Информация

Приложение доступно на тарифах «Расширенный» и «Индивидуальный».

Технические требования

Рекомендуемые комплекты оборудования

Для корректной работы приложения Переговорные комнаты VK WorkSpace вы можете использовать следующие комплекты оборудования:

Комплект 1

Intel и Logitech:

• Мини-ПК: Intel NUC 8-12 Gen, 8-16 ГБ RAM, Intel Core i5+ 8 ГБ RAM.
• Контроллер: Logitech Tap.
• Камера: Logitech PTZ/MeetUp.
• Микрофоны: MeetUp встроенные и внешние.
• Динамики: MeetUp встроенные.
• Интерфейсы: USB, HDMI, Ethernet/Wi-Fi.

Комплект 2

Yealink:

• Мини-ПК: Yealink MCore Pro-NonOS, CORE 11-поколения i5 (Intel i5-1135G7/Intel i5-1145G7E), 8 ГБ (2 х 4 ГБ) DDR4, 128 ГБ SSD.
• Контроллер: Yealink MTP30, 11.6", 1920x1080.
• Камера: Yealink UVC44.
• Микрофоны: Yealink VCM36-W Package.
• Динамики: Yealink UCV44 встроенные.
• Интерфейсы: USB, HDMI, Ethernet/Wi-Fi.

Совместимое оборудование

Вы можете использовать другие варианты аппаратных компонентов, если они соответствуют минимальным системным требованиям:

1. Мини-ПК:

   • Форм-фактор: nettop или компактный десктоп.
   • Процессор: Intel Core i5 11ое поколение и новее/ AMD Ryzen 5 пятое поколение (Zen 3) и новее, ≥ 4 ядра, ≥ 2.0 ГГц.
   • ОЗУ: не менее 8 ГБ (поддержка двухканального режима).
   • SSD: от 128 ГБ.
   • Поддержка OpenGL 3.3 и DirectX 11.
   • Интерфейсы: Ethernet 1Gbit, Wi-Fi 5/6, USB-A, USB-C, HDMI.
   • ОС: Windows 10/11.

2. Сенсорная панель управления (контроллер):

   • ОС: без собственной операционной системы, это должно быть периферийное устройство для ПК.
   • Экран: диагональ 10–13 дюймов, разрешение ≥ 1280×800.
   • Подключение: USB или Ethernet (PoE опционально).
   • Назначение: управление конференциями, вызовами, списком участников.

3. Камера видеоконференции (PTZ):

   • Разрешение: FullHD 1080p при 30 к/с.
   • Угол обзора: ≥ 80°.
   • Оптический зум: от 5×.
   • Управление: Pan-Tilt-Zoom (программное через панель).
   • Совместимость: протокол UVC / USB.

4. Микрофоны выносные:

   • Количество: минимум 2 (с возможностью расширения до 4).
   • Диапазон захвата: ≥ 3 м.
   • Тип: всенаправленные.
   • Функции: подавление шума и эха (EC/NS).

5. Аудиосистема (саундбар):

   • Подключение: USB или 3.5 мм / RCA.
   • Мощность: ≥ 10 Вт RMS.
   • Качество: чёткая речь, равномерное покрытие переговорной комнаты.

Установка и настройка

Предварительные действия

Перед установкой приложения Переговорные VK WorkSpace:

1. Создайте учетную запись переговорной в панели администратора, например:

   • Имя — Переговорная 511.
   • Фамилия — Название офиса, город.

2. Скачайте файл установки приложения. Для этого перейдите на страницу workspace.vk.ru/meeting-rooms и нажмите на кнопку Скачать приложение в блоке с информацией по облачным решениям.

Установка

1. Запустите файл установки (пример названия — vkworkspaceroomssetup.25.4). Нажмите Установить и дождитесь завершения установки.

   

2. Введите почтовый адрес переговорной комнаты.

   

   Поставьте галочку Запомнить мои данные, и при следующих запусках приложения не потребуется заново вводить логин и пароль.

   Если вы входите в приложение на чужом компьютере, снимите галочку Запомнить мои данные, и при выключении приложения или выходе из аккаунта ваши данные будут удалены.

3. Введите пароль, который был выслан вам на почту.

4. Вы авторизовались в приложении, на планшете будет отображен главный экран.

   

Управление подключенными устройствами переговорной

Вы можете управлять подключенными устройствами (динамики, микрофоны, видео) в переговорной комнате двумя способами:

• на главном экране нажмите Настройки.

  

• в панели управления звонком нажмите Управление звонком.

  

Для изменения подключенного оборудования выполните:

1. Перейдите в настройки оборудования.

2. В открывшемся окне выберите раздел Звук.

   

3. Выберите необходимые устройства из списка для динамика и микрофона, нажав на поле.

   

4. В открывшемся окне введите PIN-код.

   

5. Нажмите на раздел Видео.

   

6. Выберите камеру из списка, нажав на поле, и введите PIN-код.

Примечание

Для изменения подключенных устройств в переговорной у вас должен быть PIN-код администратора, который передается при покупке лицензии.

Типовые проблемы и их решение

Проблемы со звуком или видео

Если отсутствует звук в динамиках:

• Проверьте, что выбран правильный источник в настройках.
• Проверьте физическое подключение кабелей.
• Перезапустите мини-ПК, на котором установлено приложение.

Если отсутствует звук микрофона:

• Проверьте, включена ли функция на панели управления Выключить микрофон.
• Проверьте, что выбран правильный источник в настройках.
• Перезапустите мини-ПК, на котором установлено приложение.

Если отсутствует видео с камеры:

• Проверьте физическое подключение кабелей.
• Проверьте, что выбран правильный источник в настройках.
• Переключите на другой источник в настройках.
• Перезапустите мини-ПК, на котором установлено приложение.

Выход из учетной записи приложения

Выход из учетной записи переговорной может быть необходим:

• При переносе оборудования в другое помещение.
• При изменении наименования используемого помещения для переговорной.

Примечание

Внесите изменения в текущую учетную запись переговорной или создайте новую — см. Предварительные действия.

Чтобы выйти из учетной записи переговорной выполните:

1. На мини-ПК переговорной закройте приложение Переговорные VK WorkSpace.

2. На мини-ПК переговорной удалите папку key в дирректории (по умолчанию):

   C:\Users\user\AppData\Roaming\VK WorkSpace Rooms\0001\key`
   

3. Запустите приложение и выполните вход под необходимой учетной записью.

Инструкция для сотрудников

Инструкция для сотрудников доступна в Справке для пользователей.