Импорт из Jira

В Проекты VK WorkSpace реализована возможность импорта проектов из Jira. Импорт позволяет перенести конфигурацию проектов, справочники и данные.

Поддерживаемые версии Jira

Серверная версия

  • Jira v7.13
  • Jira v8.20.12
  • Jira v9.12.5

Облачная версия

  • Текущая версия (совместимая с REST API v2)

Запуск импорта

  1. Войдите в Проекты VK WorkSpace под учетной записью с ролью Бизнес-администратор и перейдите в раздел Настройки.

  2. Откройте раздел Импорт на боковой панели.

  3. Выберите систему Jira.

  4. Выберите тип Jira:

    • Серверная версия (по умолчанию)
    • Облачная версия
    • Серверная версия Jira 7
  5. Укажите параметры подключения:

    • Для облачной версии:

      • URL
      • Персональный токен пользователя (PAT). Для получения токена:
        1. Войдите в Jira
        2. Перейдите в Настройки профиля > Безопасность
        3. В разделе API-токены нажмите Создать API-токен
        4. Введите название токена и нажмите Создать
        5. Скопируйте сгенерированный токен
      • Логин пользователя (email)
    • Для серверной версии:

      • URL
      • Персональный токен пользователя (PAT)
        1. Войдите в Jira
        2. Перейдите в Настройки профиля > Безопасность
        3. В разделе API-токены нажмите Создать API-токен
        4. Введите название токена и нажмите Создать
        5. Скопируйте сгенерированный токен
    • Для серверной версии 7:

      • URL
      • Логин пользователя
      • Пароль пользователя
  6. Выберите проекты для импорта из списка доступных проектов Jira.

  7. Нажмите Запустить.

Мониторинг импорта

В таблице импортов отображается:

  • Дата и время запуска

  • Источник (Jira)

  • Проект

  • Пространство, в которое выполняется импорт

  • Статус:

    • Очередь
    • Импорт справочников
    • Импорт данных
    • Ошибка импорта
    • Выполнено
    • Отменено
  • Количество импортированных задач

Доступные действия:

  • Просмотр деталей импорта
  • Отмена импорта (для статусов “Очередь”, “Импорт справочников”, “Импорт данных”)
  • Перезапуск импорта с ошибкой
  • Удаление сеанса импорта (для статусов “Очередь”, “Выполнено”, “Отменено”)

Процесс импорта

  1. Создание пространства в Проекты VK WorkSpace с ID проекта из Jira

  2. Импорт справочников:

    • Роли доступа
    • Процессы
    • Типы задач
    • Атрибуты
  3. Импорт задач и связанных данных:

    • Задачи импортируются частями
    • Проверяется размер вложений
    • Сохраняются номера задач из Jira
    • Импортируются связи между задачами
    • Исторические данные привязываются к пользователям по email

Переносимые данные

Конфигурация проекта

  • Название и ключ
  • Процессы (статусы и переходы)
  • Типы задач с атрибутами
  • Пользовательские поля
  • Роли проекта
  • Пользователи и группы

Данные проекта

  • Версии
  • Компоненты
  • Задачи со всеми атрибутами
  • Комментарии
  • Вложения
  • Связи между задачами
  • Оценки и списания времени

Обработка ошибок

  • Система логирует все ошибки импорта

  • При критических ошибках импорт останавливается с возможностью продолжения

  • Некритические ошибки не останавливают импорт:

    • Ошибки скачивания вложений
    • Некорректные символы в названиях файлов
    • Отсутствие пользователей и групп

Пользователь получает уведомления:

  • О старте процесса импорта
  • Об успешном завершении импорта
  • О критических ошибках

Повторный импорт

Для корректировки ошибок можно перезапустить импорт. При этом данные в импортированном проекте обновятся.

Служба поддержки
Поможем решить проблему
Служба поддержки
Поможем решить проблему
Чат-бот
Подскажет быстрое решение
VK WorkSpace
Обновлено 28 апреля 2026 г.
Эта статья полезна?
Чат-бот

Нажмите на кнопку, чтобы задать вопрос боту

Чат-бот поддержки
Нажмите на иконку и задайте вопрос — чат-бот быстро найдёт ответ