Быстрые ответы: Почтовые клиенты и протоколы
- Убедитесь, что правильно написали адрес почты.
- Входите в почтовую программу с паролем приложения, а не с обычным паролем от ящика.
В настройках почтовой программы найдите настройку или опцию с примерным названием:
- Сервер исходящей почты требует авторизации / Сервер исходящей почты требует проверки подлинности
- SMTP-сервер требует авторизации / SMTP-сервер требует проверки подлинности
Включите эту опцию (отметьте галочкой, активирйуте и т.п.).
Не могу войти в почту через почтовую программу
Как получить или создать пароль приложения для почтовой программы
Не помню пароль от почтовой программы
Такой пароль приложения нигде не сохраняется, не получится найти и посмотреть его. Создайте новый пароль приложения и войдите с ним.
Как получить или создать пароль приложения для почтовой программы
Ошибка «503 Administrative prohibition – authorization required»
Ошибка соединения с сервером
Проверьте, правильно ли указали данные серверов, см. данные в инструкции.
Что такое IMAP, SMTP, POP3?
IMAP (Internet Message Access Protocol)
Это протокол, через который почтовая программа синхронизируется с почтовым сервером и сохраняет структуру папок вашего почтового ящика. Ваши письма хранятся не только на компьютере, но и на сервере — вы будете иметь к ним доступ с различных устройств.
При этом если вы откроете и прочитаете письмо на телефоне, то потом и на компьютере оно будет отмечено как прочитанное. Если вы удалите письмо на планшете, оно «исчезнет» и на других устройствах. То есть благодаря протоколу вы всегда видите в почте актуальную картину, с любого устройства.
SMTP (Simple Mail Transfer Protocol)
Это протокол, который помогает отправить и доставить ваше письмо. Ваша почтовая программа (почтовый клиент) не умеет отправлять и доставлять письма сама: она передает письмо на SMTP-сервер, а он отправяет письмо на SMTP-сервер получателя.
POP3 (Post Office Protocol version 3)
Это протокол, через который ваша почтовая программа скачивает письма с почтового сервера на ваше устройство и обычно удаляет их с сервера. Синхронизации между устройствами нет, почта хранится только на одном устройстве (зато доступна без интернета). Если вы проверили почту на компьютере — на телефоне вы уже не увидите письма, потому что ящик на сервере пуст.
