Быстрые ответы: Мессенджер
- по частичному совпадению имени, фамилии;
- по полному совпадению адреса почты.
- Откройте Настройки → Приватность → Список игнорируемых.
- Нажмите на крестик, чтобы исключить нужного пользователя из списка игнорируемых.
- Нажмите на иконку меню в правом верхнем углу приложения и выберите раздел Заблокированные.
- Нажмите на крестик напротив нужного пользователя.
- Повторно добавьте этого пользователя в чат.
Почему в списке контактов отображаются не все коллеги?
Коллега автоматически добавляется в список контактов после того, как пользователь начнет с ним переписку. Любого сотрудника компании можно найти через поиск:
Как вернуть в список контактов заблокированного пользователя?
Как найти чат, если он был скрыт из списка чатов?
Воспользуйтесь поиском — чат можно найти по его названию или ключевым словам, которые использовались в нем. Также чат появится в разделе Чаты, если в нем появится новое сообщение.
Как вернуть участника, которого удалили из чата?
Вновь добавленному пользователю недоступна истории переписки.
Доступна ли история переписки, если пользователь вышел и вернулся в чат?
Если пользователь вышел из чата сам, а затем вернулся, то ему будет доступна история переписки.
Почему заблокированные контакты отображаются в результатах поиска?
Заблокированный пользователь не отображается в списке контактов, но остается доступным в результатах поиска на случай, если понадобится история переписки с ним.
Каковы ограничения по размеру пересылаемых файлов?
В чат можно отправить файл весом до 4,3 Гб.
