Для каждого агента в системе ведётся журнал сессий. Сессия — это цепочка сообщений в рамках одного диалога агента с Проекты VK WorkSpace.
В карточке агента перейдите на вкладку Сессии. Отображается список всех сессий агента:
- название сессии;
- дата и время последнего сообщения.
Сессии сортируются по времени последнего сообщения — свежие сверху.
Чтобы посмотреть переписку внутри сессии, откройте её из списка. В логе отображаются:
- сообщения, отправленные агенту из Проекты VK WorkSpace;
- сообщения, сгенерированные агентом.
Сообщения выводятся в хронологическом порядке — новые внизу.
Технический писатель: Белова Ирина
Была ли статья полезна?