Восстановление удаленных писем

Аминистраторы могут восстановить удаленные пользователем письма. Все письма, удаляемые из Корзины, попадают в скрытую папку Удаленные. Письма в этой папке хранятся минимум 30 дней.

Опция недоступна на тарифе «С рекламой». Невозможно восстановить письма, удалённые на тарифе «С рекламой», даже если позже подключить другий тариф. При отключении тарифов все письма в папке Удаленные удаляются безвозвратно.

Чтобы восстановить удаленное письмо:

  1. Войдите в почтовый ящик пользователя из панели администратора по инструкции.

  2. Перейдите в папку Удаленные из списка папок в левой колонке.

  3. Выделите нужное письмо.

  4. Нажмите В папку и выберите нужную папку.

    vk-workmail-recovere-deleted

С письмами в папке Удаленные можно работать так же, как и с любыми другими сообщениями: пересылать, переносить в другие папки, удалять и так далее.

Служба поддержки
Поможем решить проблему
Служба поддержки
Поможем решить проблему
Чат-бот
Подскажет быстрое решение
VK WorkSpace
Обновлено 29 мая 2026 г.
Эта статья полезна?
Чат-бот

Нажмите на кнопку, чтобы задать вопрос боту

Чат-бот поддержки
Нажмите на иконку и задайте вопрос — чат-бот быстро найдёт ответ