Документация VK WorkSpace SaaS для администраторов

Роли в системе

Видеокурс для администраторов

Инструкции для пользователей

Введение

Критичные проблемы

Доступ к платформе, панели администратора

Доступ к платформе, панели администратора VK WorkSpace

Подключение к платформе

Домен

Пользователи

Почта

Диск

Миграция

Условия и настройки тарифов

Счета, баланс, оплата

Юридические вопросы

Логи и данные для службы поддержки

Вопросы и ответы

Шаг 1. Создать личный кабинет и подтвердить домен

Шаг 1. Создание личного кабинета и подтверждение домена

Шаг 2. Начать работу с VK WorkSpace

Шаг 3. Настроить почтовые записи

Шаг 4. Настроить тариф

Если нет своего домена

Как подключить VK WorkSpace, если нет своего домена

Подключение второго домена

Подключить к VK WorkSpace второй домен

Попробовать сервисы VK WorkSpace бесплатно

Знакомство с VK WorkSpace: пробный период за 1 рубль

Дополнительные возможности

Требования к сети

Подключение

Подключение к VK WorkSpace SaaS

Управление учетными записями

Двухфакторная аутентификация

Технология единого входа, SSO

Single Sign-On, технология единого входа

Настройка Autodiscover

Учетные записи и аутентификация

Описание тарифов

Тарифы платформы VK WorkSpace

Управление тарифами «Базовый» и «Расширенный»

Управление тарифами

Дополнительные опции

Дополнительные опции к тарифу

Перерасчет стоимости при изменении тарифа

Тариф «С рекламой»

Как отключить тариф

Обновление тарифной линейки 6.10.2025

Тарифы и опции

Баланс и юридические данные

Оплата картой и СБП

Оплата и пополнение баланса VK WorkSpace картой и СБП

Выставление счета

Оплата подписки и пополнение баланса VK WorkSpace через выставление счета

Просрочка оплаты

Если просрочена оплата подписки на тариф VK WorkSpace

Просмотр детализации и бонусы

Использование промокодов

Как воспользоваться промокодом

Документооборот и закрывающие документы

Уведомления в Telegram и экстренная связь

Возврат, перенос средств

Оплата подписки и баланс

Microsoft 365

Google Workspace

Nextcloud

Миграция из Nextcloud

Яндекс 360

Миграция с другого сервера

Миграция писем с другого сервера

Ошибки и действия с миграциями

Миграция из других сервисов

Настройки почты

Вход в почту

Создание общих ящиков

Восстановление удаленных писем

Поиск и проверка писем

Поиск и проверка писем на предмет конфиденциальности и подозрительной активности

Группы рассылок

Адресная книга

Ошибки при отправке писем

Release notes

Почта VK WorkSpace

Настройки

Настройки Диска VK WorkSpace

Управление личными хранилищами

Общие папки

Статистика

Использование Диска сверх лимита

Ограничения

Ограничения в Диске

Release notes по продукту Диск VK WorkSpace

Диск VK WorkSpace

Общая информация

Настройки безопасности

Настройки безопасности на устройствах пользователя

Специфика iOS и macOS

Варианты работы Супераппа на iOS и macOS

Приложение для ОС Android

Руководство по Windows-установщикам

Суперапп VK WorkSpace

Управление командами

Миграция из Miro

Доска

Доска VK WorkSpace

Управление администраторами

Импорт из Jira

Проекты VK WorkSpace (Beta)

Мессенджер

Плагин для конференций в MS Outlook

Плагин для создания видеоконференций в клиенте MS Outlook

Видеоконференции и Мессенджер

Создать политику доступа к общим папкам

Как создать и настроить групповую политику доступа к общим папкам

Права и доступы к общим папкам: особенности

Принципы работы с политиками и группами

Групповые политики

Как создать и запустить рассылку

Как создать и запустить рассылку писем в VK WorkSpace

Рассылки

Переговорные комнаты VK WorkSpace

Приложение «Переговорные комнаты VK WorkSpace»

Офисы и ресурсы

Офисы, ресурсы, переговорные

Отчёты и логи

Лицензионное соглашение

Условия использования платформы «VK WorkSpace»

Политика в области обработки и обеспечения безопасности персональных ...

Политика в области обработки и обеспечения безопасности персональных данных

Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности Сервисов Платформы «VK WorkSpace»

Правила использования Промокодов

Правила использования Промокодов при предоставлении лицензии на Сервисы VK WorkSpace

Соглашения и документы, действующие до 30.11.2023

Юридические документы