С чем у вас возникла проблема?
Чтобы решить проблему как можно скорее, действуйте по следующему алгоритму:
-
Кликните на подходящую тематику в меню слева или по ссылкам ниже. По многим проблемам описаны готовые решения.
-
Если по вашей проблеме нет решения, обратитесь к администратору вашей организации. Он поможет разобраться с большинством проблем.
-
Если администратор не смог помочь, тогда обратитесь в службу поддержки VK WorkSpace. Выберите подходящий сервис и тематику, затем нажмите на кнопку Запрос в техподдержку.
Прием и регистрация обращений ведется круглосуточно. Обработка обращений выполняется ежедневно с 9:00 до 21:00 по московскому времени. Срок обработки обращения и ответа зависит от корректности заполнения формы обратной связи. Заполняйте поля корректно и в соответствии с вашей проблемой.