Вводная информация
Назначение продукта
Календарь VK WorkSpace — это продукт, обеспечивающий планирование рабочего времени и управление событиями.
Использовать продукт можно как через веб-интерфейс, так и через приложение VK WorkSpace, которое доступно на всех платформах.
Основные понятия
VK WorkSpace
Коммуникационная платформа для бизнеса, которая включает в себя сервисы для решения рабочих задач: мессенджер, корпоративную почту, календарь, облачное хранилище, видеозвонки, трекер задач, заметки и виртуальную доску.
On-Premise
Модель внедрения программного обеспечения, при которой ПО устанавливается и поддерживается на собственной инфраструктуре компании, включая серверы, хранилища и сетевые устройства. Компания отвечает за лицензирование, настройку, обслуживание и безопасность ПО.
Сервисы
Программы как часть платформы VK WorkSpace для решения рабочих задач:
- переписка в мессенджере (сервис Мессенджер);
- переписка посредством электронных писем (сервис Почта);
- создание и планирование мероприятий, встреч (сервис Календарь);
- хранение и предоставление файлов (сервис Диск);
- аудио- и видеозвонки (сервис Видеоконференции);
- создание проектов, схем в общем пространстве (сервис Доска).
Суперапп
Клиентское приложение, включающее в себя большую часть сервисов платформы VK WorkSpace. Работает на всех платформах и ОС: веб-браузерах, мобильных ОС, десктоп-версиях для MS Windows, Linux, MacOS.
Пользователь
Сотрудник организации, который пользуется сервисами и продуктами VK WorkSpace в своей работе на ежедневной основе: переписывается с коллегами по почте и в мессенджере, делится файлами, участвует в рабочих звонках и видеоконференциях и т.д.
Администратор
Сотрудник организации, который подключает организацию к сервисам VK WorkSpacе, выполняет настройку продуктов, администрирует учетные записи и т.п.
Функциональные границы
При работе с Календарем VK WorkSpace пользователи решают следующие задачи:
- Управление событиями и планирование и рабочего времени.
- Создание общих календарей с коллегами для совместной работы.
- Бронирование переговорных комнат.
- Организация видеозвонков.
- Получение уведомлений о начале событий.
Администрирование Календаря VK WorkSpace производится администраторами организации. В компетенции администратора входит управление бронированием переговорных комнат.