Обновлена 24 июня 2026 г. в 13:02
Пароль приложения для почтовых клиентов
Чтобы сотрудники могли входить в почту VK WorkSpace через другие почтовые программы (Thunderbird, Microsoft Outlook, Почта на Mac и т.п.), им необходим пароль приложения. Вы можете настроить массовую генерацию паролей приложения. Вот как это работает:
- Администратор создает CSV-файл со списком пользователей, которым нужен пароль приложения, и загружает его в панели администратора.
- Пользователям приходят служебные письма со ссылками на генерацию паролей приложений.
- Пользователь переходит по ссылке, копирует сгенерированный пароль приложения.
- Пользователь выполняет настройки в своей почтовой программе и указывает данный пароль. Теперь он может пользоваться почтовой программой, причем ему не потребуется вводить пароль заново при каждом входе.
- Создайте CSV-файл со следующими данными:
Столбец | Описание |
|---|---|
email: | Логин (email-адрес) пользователя в формате login@domain |
password: | Текущий пароль пользователя от почты VK WorkSpace |
password_up: | Поле предназначено для обновления текущего пароля пользователя, однако если вы не хотите его изменять, то просто продублируйте в этом поле текущий пароль. (Если же вы хотите обновить пароль для пользователя, то укажите новый пароль в этом поле.) Внимание! Даже если пароль останется прежним, пользователю всё равно придет служебное письмо об изменении пароля. Предупредите сотрудников о том, что они могут игнорировать такое письмо. |
extpassname: | Название для пароля приложения. Лучше всего указать название сервиса, для которого будет использоваться пароль приложения, например Outlook. Это поможет пользователю сориентироваться. |
Пример заполнения файла в редакторе таблиц:
Пример заполнения файла в текстовом редакторе:
email:,password:,password_up:,extpassname:a.erofeeva@mycompany.ru,djYfdkgdj23kf,djYfdkgdj23kf,Пароль для Outlooks.ivanov@mycompany.ru,fdsg472kf90F,fdsg472kf90F,Пароль для Outlooki.rivanenko@mycompany.ru,altoby0VF98,altoby0VF98,Пароль для Outlook
- Сохраните файл в формате CSV с запятой в качестве разделителя.
- Загрузите файл в разделе Пользователи панели администратора.
После загрузки и обработки файла вы получите письмо со ссылкой на статус обработки. Если файл был составлен корректно, пользователям придут письма со ссылками на генерацию паролей приложений.
Прежде чем начать генерацию паролей приложения:
- Предупредите сотрудников от том, что их может «выкинуть» из почты, и им нужно будет авторизоваться заново.
- Сообщите сотрудникам новые пароли от почты, если вы их изменили.
- Сообщите, что пароль остался прежним (если вы не изменяли его) и что можно игнорировать служебное письмо об изменении пароля.
В Справке для пользователей также предусмотрена статья про пароль приложения и настройку почтовых клиентов.