VK WorkSpace SaaS logo
Помощь
Обновлена 2 июля 2026 г. в 13:20

Отчёты и логи

Журнал действий пользователя

В панели администратора VK WorkSpace доступен журнал действий пользователей по продуктам Почта, Диск, Календарь, Доска. Чтобы просмотреть логи и технические детали:

  1. Перейдите в раздел Отчёты → Аудит-логи и нажмите Найти логи.

  2. В панели справа выберите пользователя, укажите период и нужный продукт, затем нажмите Найти.

    image
  3. Отобразится информация по действиям пользователя:

    image

    Чтобы просмотреть подробную техническую информацию, нажмите на строку лога. Вы также можете скачать логи в фрмате json или csv.

История переписки в мессенджере

В разделе Мессенджер → История панели администратора доступна история переписки пользователей.

img
  1. Нажмите на кнопку Скачать историю в строке нужного пользователя.

  2. Введите код из СМС, отправленный на номер телефона администратора.

    img