Настроить разрешение для браузера на использование микрофона и камеры

При первом входе в звонок или видеоконференцию VK WorkSpace появится запрос на использование микрофона или камеры. Если вы нажали Запретить или Блокировать, камера и микрофон станут недоступны браузеру или приложению: коллеги не будут слышать и видеть вас.

Как это быстро исправить:

1. Находясь в звонке, нажмите на значок камеры / микрофона.
2. Откроется окно с запросом — разрешите использование камеры и микрофона.

Если этот способ не сработал, нужно выдать разрешения в настройках браузера, приложения или операционной системы.

1. Откройте Настройки на своем устройстве Android.

2. Выберите Приложения и найдите в списке VK WorkSpace.

3. Выберите Разрешения.

4. Нажмите на Камера или Микрофон и выберите:

   • Разрешить только во время использования приложения – разрешение действует, пока вы пользуетесь приложением.

   или

   • Всегда спрашивать – приложение будет запрашивать разрешение каждый раз, когда вы им пользуетесь. Разрешение будет действовать, пока вы не закроете приложение.

1. Справа от адресной строки нажмите на значок с тремя точками и выберите Настройки.
2. Найдите раздел Настройки сайтов, затем Микрофон / Камера.
3. Выберите Сайты могут запрашивать разрешение на использование камеры / микрофона

Под общей настройкой разрешения отображаются списки конкретных сайтов с разрешениями и запретами. Если сайт VK WorkSpace (webim.internal.myteam.mail.ru) находится в списке заблокированных, нажмите на него и выберите Разрешить.

1. Справа от адресной строки нажмите на значок с тремя точками и выберите Настройки.
2. Найдите раздел Сайты и загрузки → Разрешения для сайтов.
3. Включите разрешения для пунктов Камера и Микрофон.

1. Откройте Настройки на своем устройстве Android.
2. Выберите Конфиденциальность и безопасность → Дополнительные элементы управления конфиденциальностью.
3. Включите доступы к микрофону и камере.