VK WorkSpace SaaS logo
Помощь
Обновлена 24 июня 2026 г. в 13:02

Общая информация

Поддерживаемые ОС для компьютеров

ОС

Описание

Windows

Версия: Windows 10 и выше.

Начиная с версии 25.2 Суперапп работает только на Windows 10, 11, 12. Старые версии Windows не поддерживаются. Пользователи ОС Windows более старых версий (например, 7 и 8) не смогут обновиться на версию 25.2, однако версии 24.х продолжат работать. Если нужно запустить приложение на компьютере с устаревшей ОС, используйте веб-версию приложения.

Распространение и установка:
- Управляемый установщик .msi
- Установка для текущего пользователя или для всех пользователей компьютера
- Поддержка систем массовой установки (SCCM/MECM и аналоги)
- Возможность массового распространения с разными флагами установки

Обновление:
- Автообновление включено по умолчанию
- Проверка новой версии раз в час через конфигуратор
- Пользователю показывается всплывающее окно «Обновить VK WorkSpace»
- Автообновление можно отключить флагом AUTOUPDATES=0

Продолжительность поддержки: не менее 6 месяцев с момента окончания поддержки ОС производителем

MacOS

Версия: MacOS 12 и выше

Распространение и установка:
- Установщик .dmg
- Сотрудник самостоятельно устанавливает приложение при наличии прав

Обновление:
- Для версии .dmg показывается всплывающее окно «Обновить VK WorkSpace»
- Отключить автообновление нельзя

Продолжительность поддержки: не менее 6 месяцев с момента окончания поддержки ОС производителем

Linux

Версии:
• Ubuntu 20.04 или выше
• Red Hat Enterprise Linux 8.4 или выше
• РЕД ОС 7.3 или выше
• Astra Linux Special Edition 1.7 или выше
• glibc 2.28 или выше
• Альт Линукс 10 (x86, 64 бита)

Распространение и установка:
- .deb, .rpm и .tar-архив
- Установка через Snapcraft
- Форматы могут использоваться в репозиториях компании для массового распространения

Обновление:
- Snapcraft: обновление средствами магазина
- .deb / .rpm: обновление вручную через установку новой версии пакета (пакетный менеджер управляет обновлениями)
- .tar: проверка новой версии раз в час через конфигуратор

Продолжительность поддержки: не менее 6 месяцев с момента окончания поддержки ОС производителем

Поддерживаемые ОС для мобильных устройств

ОС

Описание

Android

Версия: 10 или выше

Распространение и установка:
- Магазин приложений RuStore
- APK для прямой установки — резервный способ

Обновление:
- Автоматически при включённом автообновлении в магазине
- Вручную через магазин приложений при отключённом автообновлении

Продолжительность поддержки: четыре последние мажорные версии Android

iOS

Версия: 16 или выше

Распространение и установка: особенности описаны по ссылке

Продолжительность поддержки: две последние мажорные версии iOS

Использование на взломанных устройствах

Суперапп VK WorkSpace не работает на взломанных устройствах (с root-доступом на Android и jailbreak-доступом на iOS). Использование таких устройств несет риск для всей организации, установка Супераппа на такие устройства категорически не рекомендуется.

Поддерживаемые веб-браузеры

Браузер

Версия

Информация

Chrome

122 или выше

Продолжительность поддержки: 2 года с момента выпуска версии браузера.

Обновление веб-версии: публикуется чаще чем раз в месяц.

Firefox

93 или выше

Edge

95 или выше

Яндекс

21.11 или выше

Safari

начиная с версии 25.2 браузер Safari не поддерживается

Требования к сети

Для работы видеоконференций, передачи медиа-трафика и сообщений в чатах и пр. должен быть обеспечен доступ к подсетям:

  • 178.237.16.0/20
  • 95.163.133.4/30
  • 95.163.39.72/30
  • 95.163.40.0/29
  • 95.163.59.152/29
  • 95.163.42.224/27
  • 95.163.40.32/27
  • 95.163.52.12/31
  • 95.163.254.24/29
  • 95.163.62.32/27
  • 95.163.50.161 udp/1024-65535
  • 95.163.50.162 udp/1024-65535
  • 95.163.50.163 udp/1024-65535

Шифрование данных

Криптоконтейнер

В Супераппе реализована система шифрования данных, основанная на использовании криптоконтейнера, который обеспечивает безопасное хранение и обработку конфиденциальных файлов. Шифрование зависит от платформы, типов файлов и настроек безопасности.

Десктоп-версия

Компонент

Вид хранения данных

Алгоритм шифрования

Примечание / Где хранится ключ

Зашифрованные данные

Внешняя конфигурация (omicron)

Собственный формат

AES256-CBC

Windows:

Linux:

зависит от дистрибутива:

macOS:

DNS кеш

Миниаппы: StoragePut

Кэш контента чатов

Аватарки

Незашифрованные данные

Стикеры

WEBP/Lottie

Без шифрования

Чаты в архиве (archived_chats.json)

JSON

Настройки папок (folders.json)

Порядок миниаппов

Федеративные пользователи (federation_info.json)

Календарь

SQLite

Диск

vkgpostproxy (сертификаты и настройки)

PEM/YAML

Расширенные настройки (app.ini, logging.ini)

INI

Миниаппы: Cookie/LocalStorage

SQLite/LevelDB

Android

Компонент

Вид хранения данных

Алгоритм шифрования

Примечание / Где хранится ключ

Зашифрованные данные

Клиентские настройки

SharedPrefs

AES256-GCM

Android SharedPreferences

Внешняя конфигурация (myteam-config)

Зашифрованный SharedPrefs

Внешняя конфигурация (omicron)

Внутреннее зашифрованное хранилище

Зашифровано

Файлы мессенджера

LRU кеш, внутреннее хранилище

Cipher AES. Если отключен запрет на скачивание, файл сохраняется в незашифрованную директорию кнопкой Сохранить. Чтобы настроить защиту от скачивания, следуйте инструкции: Настройки безопасности

Кастомные миниаппы (конфиги)

Cipher

AES

Параметры хранилища кастомных миниаппов конфигурируются через Myteam config:

  • параметры: miniapp-storage-key-max-size, miniapp-storage-value-max-size, miniapp-storage-total-max-size;
  • приоритет значений: Myteam config → стандартные 10 МБ.

Незашифрованные данные

Диск

Пользовательская директория

Автоматически ничего не сохраняется. Если отключен запрет на скачивание, файл сохраняется в незашифрованную директорию кнопкой «Сохранить». Чтобы настроить защиту от скачивания, следуйте инструкции: Настройки безопасности

Кастомные миниаппы (файлы)

Без шифрования. Отключается запретом на скачивание. Чтобы настроить защиту от скачивания, следуйте инструкции: Настройки безопасности

iOS

Компонент

Вид хранения данных

Алгоритм шифрования

Примечание / Где хранится ключ

Зашифрованные данные

Клиентские настройки

Apple Keychain/UserDefaults

Зашифрованы системой iOS

Ключ хранится в базе Apple Keychain в зашифрованном виде

Голосовые сообщения (PTT)

Кэш на диске

AES256-CBC

Фото

GIF

Data-файлы (.zip, .pdf, .docx)

Контакты и их метаданные

SQLite DB

Метаданные о файлах

Кастомные миниаппы: StoragePut

Параметры хранилища кастомных миниаппов конфигурируются через Myteam config:

  • параметры: miniapp-storage-key-max-size, miniapp-storage-value-max-size, miniapp-storage-total-max-size;
  • приоритет значений: Myteam config → стандартные 10 МБ.

Незашифрованные данные

Внешняя конфигурация (myteam-config)

Файл JSON

Без шифрования

Логи

Файл текстового формата

Без шифрования (секреты скрыты)

Кастомные миниаппы (файлы)

Пользовательская директория

Без шифрования. Отключается запретом на скачивание. Чтобы настроить защиту от скачивания, следуйте инструкции: Настройки безопасности

Диск

Автоматически ничего не сохраняется. Если отключен запрет на скачивание, файл сохраняется в незашифрованную директорию кнопкой «Сохранить». Чтобы настроить защиту от скачивания, следуйте инструкции: Настройки безопасности

Участие в бета-тестировании

Приглашаем ваших пользователей присоединиться к бета-тестированию Супераппа VK WorkSpace. Они получат доступ к новым функциям раньше всех, ещё до официального релиза. Обратная связь позволит улучшить качество продукта и пользовательский опыт.

Подробная информация о том, как установить бета-версию и отправить обратную связь, представлена в разделе для пользователей: Участие в бета-тестировании.