VK WorkSpace SaaS logo
Помощь
Обновлена 24 июня 2026 г. в 13:02

Общие технические сведения

Поддерживаемые ОС для компьютеров, установка и обновление приложения

Приложение для Windows

Версия ОС

Windows 10 и выше.

Начиная с версии 25.2 Суперапп работает только на Windows 10, 11, 12. Старые версии Windows не поддерживаются. Пользователи ОС Windows более старых версий (например, 7 и 8) не смогут обновиться на версию 25.2, однако версии 24.х продолжат работать. Если нужно запустить приложение на компьютере с устаревшей ОС, используйте веб-версию приложения.
Продолжительность поддержки ОС: не менее 6 месяцев с момента окончания поддержки ОС производителем.

Установка приложения

• Управляемый установщик .msi
• Установка для текущего пользователя или для всех пользователей компьютера
• Поддержка систем массовой установки (SCCM/MECM и аналоги)
• Возможность массового распространения с разными флагами установки

Обновление приложения

• Автообновление включено по умолчанию
• Проверка новой версии раз в час через конфигуратор
• Пользователю показывается всплывающее окно «Обновить VK WorkSpace»
• Автообновление можно отключить флагом AUTOUPDATES=0

Приложение для MacOS

Версия ОС

MacOS 12 и выше.
Продолжительность поддержки ОС: не менее 6 месяцев с момента окончания поддержки ОС производителем.

Установка приложения

• Установщик .dmg
• Сотрудник самостоятельно устанавливает приложение при наличии прав

Обновление приложения

• Для версии .dmg показывается всплывающее окно «Обновить VK WorkSpace»
• Отключить автообновление нельзя

Приложение для Linux

Версия ОС

• Ubuntu 20.04 или выше
• Red Hat Enterprise Linux 8.4 или выше
• РЕД ОС 7.3 или выше
• Astra Linux Special Edition 1.7 или выше
• glibc 2.28 или выше
• Альт Линукс 10 (x86, 64 бита)
Продолжительность поддержки ОС: не менее 6 месяцев с момента окончания поддержки ОС производителем.

Установка приложения

• .deb, .rpm и .tar-архив
• Установка через Snapcraft
• Форматы могут использоваться в репозиториях компании для массового распространения

Обновление приложения

• Snapcraft: обновление средствами магазина
• .deb / .rpm: обновление вручную через установку новой версии пакета (пакетный менеджер управляет обновлениями)
• .tar: проверка новой версии раз в час через конфигуратор

Поддерживаемые ОС для мобильных устройств, установка и обновление приложения

Приложение для Android

Версия ОС

10 или выше.
Продолжительность поддержки ОС: четыре последние мажорные версии Android

Установка приложения

• Магазин приложений RuStore
• APK для прямой установки — резервный способ

Обновление приложения

• Автоматически при включённом автообновлении в магазине
• Вручную через магазин приложений при отключённом автообновлении

Приложение для iOS

Версия ОС

16 или выше.
Продолжительность поддержки ОС: две последние мажорные версии iOS

Установка приложения

Особенности описаны по ссылке

Обновление приложения

Особенности описаны по ссылке

Использование на взломанных устройствах

Суперапп VK WorkSpace не работает на взломанных устройствах (с root-доступом на Android и jailbreak-доступом на iOS). Использование таких устройств несет риск для всей организации, установка Супераппа на такие устройства категорически не рекомендуется.

Поддерживаемые веб-браузеры, обновление приложения

Браузеры и версии

• Chrome — 122 или выше
• Firefox — 93 или выше
• Edge — 95 или выше
• Яндекс — 21.11 или выше
Продолжительность поддержки браузеров: 2 года с момента выпуска версии браузера.

• Safari — начиная с версии 25.2 браузер Safari не поддерживается.

Обновление приложения

Публикуется раз в месяц или чаще

Требования к сети

Для работы всех функциональностей приложения (мессенджер, видеоконференции, передача медиа-трафика и сообщений в чатах и пр.) должен быть обеспечен доступ к подсетям:

  • 178.237.16.0/20
  • 95.163.39.72/30
  • 95.163.40.0/29
  • 95.163.40.32/27
  • 95.163.42.224/27
  • 95.163.52.12/31
  • 95.163.59.152/29
  • 95.163.62.32/27
  • 95.163.133.4/30
  • 95.163.254.24/29

Для работы видеоконференций должен быть обеспечен доступ к:

  • 95.163.50.161 udp/1024-65535
  • 95.163.50.162 udp/1024-65535
  • 95.163.50.163 udp/1024-65535

ВКС и звонки на новом движке

С 1 октября 2026 года для работы ВКС и звонков на новом движке необходимо дополнительно разрешить доступ к адресам и портам ниже.

IP-адреса

Для работы звонков (все типы: P2P и групповые) должен быть обеспечен доступ к:

  • 155.212.192.0/20 — серверные (групповые) звонки
  • 188.123.230.240/28
  • 90.156.236.64/26
  • 185.180.202.14/31
  • 91.231.135.85/32
  • 91.231.135.86/31
  • 91.231.135.88/29
  • 91.231.135.96/27
  • 91.231.135.128/26
  • 95.163.34.48/28
  • 95.163.34.64/26
  • 95.163.34.128/27
  • 95.163.34.160/28
  • 95.163.34.176/29
  • 95.163.34.184/30
  • 95.163.34.188/31
  • 95.163.34.190/32
  • 193.203.43.0/27
  • 193.203.43.32/28
  • 193.203.43.48/32

Диапазоны с 188.x по 193.x — TURN/STUN-серверы.

Порты

Порт
Протокол
80
TCP, UDP
443
TCP, UDP
3478
TCP, UDP
5349
TCP, UDP
8888
TCP
19302
TCP, UDP
32768–65535
UDP

Шифрование данных

Криптоконтейнер

В Супераппе реализована система шифрования данных, основанная на использовании криптоконтейнера, который обеспечивает безопасное хранение и обработку конфиденциальных файлов. Шифрование зависит от платформы, типов файлов и настроек безопасности.

Десктоп-версия

Компонент

Вид хранения данных

Алгоритм шифрования

Примечание / Где хранится ключ

Зашифрованные данные

Внешняя конфигурация (omicron)

Собственный формат

AES256-CBC

Windows:

Linux:

зависит от дистрибутива:

macOS:

DNS кеш

Миниаппы: StoragePut

Кэш контента чатов

Аватарки

Незашифрованные данные

Стикеры

WEBP/Lottie

Без шифрования

—

Чаты в архиве (archived_chats.json)

JSON

Настройки папок (folders.json)

Порядок миниаппов

Федеративные пользователи (federation_info.json)

Календарь

SQLite

Диск

vkgpostproxy (сертификаты и настройки)

PEM/YAML

Расширенные настройки (app.ini, logging.ini)

INI

Миниаппы: Cookie/LocalStorage

SQLite/LevelDB

Android

Компонент

Вид хранения данных

Алгоритм шифрования

Примечание / Где хранится ключ

Зашифрованные данные

Клиентские настройки

SharedPrefs

AES256-GCM

Android SharedPreferences

Внешняя конфигурация (myteam-config)

Зашифрованный SharedPrefs

Внешняя конфигурация (omicron)

Внутреннее зашифрованное хранилище

Зашифровано

Файлы мессенджера

LRU кеш, внутреннее хранилище

Cipher AES. Если отключен запрет на скачивание, файл сохраняется в незашифрованную директорию кнопкой Сохранить. Чтобы настроить защиту от скачивания, следуйте инструкции: Настройки безопасности

Кастомные миниаппы (конфиги)

Cipher

AES

Параметры хранилища кастомных миниаппов конфигурируются через Myteam config:

  • параметры: miniapp-storage-key-max-size, miniapp-storage-value-max-size, miniapp-storage-total-max-size;
  • приоритет значений: Myteam config → стандартные 10 МБ.

Незашифрованные данные

Диск

Пользовательская директория

Автоматически ничего не сохраняется. Если отключен запрет на скачивание, файл сохраняется в незашифрованную директорию кнопкой «Сохранить». Чтобы настроить защиту от скачивания, следуйте инструкции: Настройки безопасности

—

Кастомные миниаппы (файлы)

Без шифрования. Отключается запретом на скачивание. Чтобы настроить защиту от скачивания, следуйте инструкции: Настройки безопасности

—

iOS

Компонент

Вид хранения данных

Алгоритм шифрования

Примечание / Где хранится ключ

Зашифрованные данные

Клиентские настройки

Apple Keychain/UserDefaults

Зашифрованы системой iOS

Ключ хранится в базе Apple Keychain в зашифрованном виде

Голосовые сообщения (PTT)

Кэш на диске

AES256-CBC

Фото

GIF

Data-файлы (.zip, .pdf, .docx)

Контакты и их метаданные

SQLite DB

Метаданные о файлах

Кастомные миниаппы: StoragePut

Параметры хранилища кастомных миниаппов конфигурируются через Myteam config:

  • параметры: miniapp-storage-key-max-size, miniapp-storage-value-max-size, miniapp-storage-total-max-size;
  • приоритет значений: Myteam config → стандартные 10 МБ.

Незашифрованные данные

Внешняя конфигурация (myteam-config)

Файл JSON

Без шифрования

—

Логи

Файл текстового формата

Без шифрования (секреты скрыты)

—

Кастомные миниаппы (файлы)

Пользовательская директория

Без шифрования. Отключается запретом на скачивание. Чтобы настроить защиту от скачивания, следуйте инструкции: Настройки безопасности

—

Диск

Автоматически ничего не сохраняется. Если отключен запрет на скачивание, файл сохраняется в незашифрованную директорию кнопкой «Сохранить». Чтобы настроить защиту от скачивания, следуйте инструкции: Настройки безопасности

—

Была ли статья полезна?