VK WorkSpace SaaS logo
Помощь
Обновлена 24 июня 2026 г. в 13:02

Общая информация

Поддерживаемые ОС для компьютеров

ОС
Версия
Windows
• Windows 10 и выше.

Начиная с версии 25.2 Суперапп работает только на Windows 10, 11, 12. Старые версии Windows не поддерживаются. Пользователи ОС Windows более старых версий (например, 7 и 8) не смогут обновиться на версию 25.2, однако версии 24.х продолжат работать. Если нужно запустить приложение на компьютере с устаревшей ОС, используйте веб-версию приложения.
MacOS
MacOS 12 и выше
Linux
• Ubuntu 20.04 или выше
• Red Hat Enterprise Linux 8.4 или выше
• РЕД ОС 7.3 или выше
• Astra Linux Special Edition 1.7 или выше• glibc 2.28 или выше

Продолжительность поддержки

Не менее 6 месяцев с момента окончания поддержки ОС производителем.

Поддерживаемые ОС для мобильных устройств

ОС
Версия
Android
10 или выше
iOS
16 или выше

Продолжительность поддержки

  • Четыре последние мажорные версии Android
  • Две последние мажорные версии iOS

Использование на взломанных устройствах

Суперапп VK WorkSpace не работает на взломанных устройствах (с root-доступом на Android и jailbreak-доступом на iOS). Использование таких устройств несет риск для всей организации, установка Супераппа на такие устройства категорически не рекомендуется.

Поддерживаемые веб-браузеры

Браузер
Версия
Chrome
122 или выше
Firefox
93 или выше
Edge
95 или выше
Яндекс
21.11 или выше

Продолжительность поддержки

2 года с момента выпуска версии браузера.

Браузер Safari: начиная с версии 25.2 браузер Safari не поддерживается.

Требования к сети

Для работы видеоконференций, передачи медиа-трафика и сообщений в чатах и пр. должен быть обеспечен доступ к подсетям:

  • 178.237.16.0/20
  • 95.163.133.4/30
  • 95.163.39.72/30
  • 95.163.40.0/29
  • 95.163.59.152/29
  • 95.163.42.224/27
  • 95.163.40.32/27
  • 95.163.52.12/31
  • 95.163.254.24/29
  • 95.163.62.32/27
  • 95.163.50.161 udp/1024-65535
  • 95.163.50.162 udp/1024-65535
  • 95.163.50.163 udp/1024-65535

Шифрование данных

Криптоконтейнер

В Супераппе реализована система шифрования данных, основанная на использовании криптоконтейнера, который обеспечивает безопасное хранение и обработку конфиденциальных файлов. Шифрование зависит от платформы, типов файлов и настроек безопасности.

Десктоп-версии

Компонент
Вид хранения данных
Алгоритм шифрования
Примечание / Где хранится ключ
Зашифрованные данные
Аватарки
Собственный формат
AES256-CBC
Windows: Linux: macOS:
Внешняя конфигурация (omicron)
DNS кеш
Миниаппы: StoragePut
Незашифрованные данные
Кэш контента чатов
Собственный формат
Без шифрования
Стикеры
WEBP/Lottie
Архив чатов (archived_chats.json)
JSON
Настройки папок (folders.json)
Порядок миниаппов
Федеративные пользователи (federation_info.json)
Календарь
SQLite
Диск
vkgpostproxy (сертификаты и настройки)
PEM/YAML
Расширенные настройки (app.ini, logging.ini)
INI
Миниаппы: Cookie/LocalStorage
SQLite/LevelDB

Android

Компонент
Вид хранения данных
Алгоритм шифрования
Примечание / Где хранится ключ
Зашифрованные данные
Клиентские настройки
SharedPrefs
AES256-GCM
Внешняя конфигурация (myteam-config)
Зашифрованный SharedPrefs
Внешняя конфигурация (omicron)
Внутреннее зашифрованное хранилище
Зашифровано
Кастомные миниаппы (конфиги)
Cipher
AES
Файлы мессенджера
LRU кеш, внутреннее хранилище
Cipher AES. Если отключен запрет на скачивание, файл сохраняется в незашифрованную директорию кнопкой «Сохранить». Чтобы настроить защиту от скачивания, следуйте инструкции: Настройки безопасности
Незашифрованные данные
Диск
Пользовательская директория
Автоматически ничего не сохраняется. Если отключен запрет на скачивание, файл сохраняется в незашифрованную директорию кнопкой «Сохранить». Чтобы настроить защиту от скачивания, следуйте инструкции: Настройки безопасности
Кастомные миниаппы (файлы)
Без шифрования. Отключается запретом на скачивание. Чтобы настроить защиту от скачивания, следуйте инструкции: Настройки безопасности

iOS

Компонент
Вид хранения данных
Алгоритм шифрования
Примечание / Где хранится ключ
Зашифрованные данные
Клиентские настройки
Apple Keychain/UserDefaults
Зашифрованы системой iOS
Системное шифрование ОС
Незашифрованные данные
Контакты и их метаданные
SQLite DB
Без шифрования
Данные не шифруются на уровне приложения
Метаданные о файлах
Кастомные миниаппы: StoragePut
Голосовые сообщения (PTT)
Кеш на диске
Фото
GIF
Data-файлы (.zip, .pdf, .docx)
Внешняя конфигурация (myteam-config)
Файл JSON
Кастомные миниаппы (файлы)
Пользовательская директория
Без шифрования. Отключается запретом на скачивание. Чтобы настроить защиту от скачивания, следуйте инструкции: Настройки безопасности
Диск
Без шифрования. Если отключен запрет на скачивание, файл сохраняется в незашифрованную директорию кнопкой «Сохранить». Чтобы настроить защиту от скачивания, следуйте инструкции: Настройки безопасности
Логи
Файл текстового формата
Без шифрования (секреты скрыты)

Участие в бета-тестировании

Приглашаем ваших пользователей присоединиться к бета-тестированию Супераппа VK WorkSpace. Они получат доступ к новым функциям раньше всех, ещё до официального релиза. Обратная связь позволит улучшить качество продукта и пользовательский опыт.

Подробная информация о том, как установить бета-версию и отправить обратную связь, представлена в разделе для пользователей: Участие в бета-тестировании.