Безопасность и защита почты

Отдел безопаности VK WorkSpace следит за утечками данных в интернете:

• Если в базах злоумышленников замечен пароль, похожий на ваш, вам придёт письмо c просьбой изменить пароль.

• Если ваш пароль пытаются подобрать мошеннические боты — автоматически включится защита от подбора.

Если вход в почту выглядит подозрительным, то кроме пароля нужно будет:

• Нажать Это я.
• Ввести код с картинки — защита от ботов.
• Дописать телефон, привязанный к аккаунту — защита от мошенников.
• Ввести пароль повторно.

Если у вас включена двухфакторная аутентификация, после пароля нужно ввести код из СМС. Это помогает дополнительно защитить почту: даже если кто-то узнает ваш пароль, он не сможет войти без кода из СМС, который приходит на ваш телефон.

Автоматически поступают письма о подозрительных действиях в ящике: попытка входа с нового устройства, изменение пароля, добавление нового телефона. Например, если получили письмо о том, что кто-то пытался войти в почту, вы сможете сразу защитить её, изменив пароль.

Антиспам-система блокирует большинство спам-писем от рассыльщиков и мошенников. Она постоянно учится и работает точнее. Если система пропустила спам во Входящие, вручную отправьте его в папку Спам — в следующий раз письмо от этого отправителя сразу уйдёт в Спам.

На письмах от банков, интернет-магазинов и других сервисов стоит пометка . А на письмах от Госуслуг, Mos.ru, ГАС РФ «Правосудие» и других госструктур — . Это означает, что алгоритмы Почты проверили отправителя и вы можете не сомневаться в подлиности письма.

Входящие письма проверяются антивирусом. Тем не менее, рекомендуем не скачивать файлы и не переходить по ссылкам из писем от незнакомых отправителей. Проверка файлов на вирусы не гарантирует абсолютную безопасность.

Когда вы переходите по ссылкам из писем, Почта проверяет сайт, на который ведёт ссылка. Если сайт небезопасный — вы увидите предупреждение об этом.

По программе Bug Bounty наша компания платит вознаграждение разработчикам и специалистам по кибербезопасности, которые находят уязвимости в сервисах.

На подлинных письмах от бизнеса и госсервисов Почта Mail ставит специальные пометки. На письмах от банков, интернет-магазинов и других сервисов — . На письмах от Госуслуг, Mos.ru, ГАС РФ «Правосудие» и других госструктур — .

Мошенничество в письмах часто связано с деньгами: обещают подарки, большие скидки, лёгкий заработок или пугают штрафами. На самом деле цель — украсть деньги.

В письмах, которые сообщают о победе в конкурсе, скидках или бонусах, как правило, нужно перейти по ссылке и ввести данные вашей карты.

Мошенники могут предлагать высокооплачиваемую работу в интернете, на которой практически ничего не надо делать.

Отдельный вид мошенничества — платные опросы крупной компании. Вас попросят ответить на несколько вопросов и оставить реквизиты карты.

Мошенники могут маскировать письмо под официальное сообщение от государственных сервисов. У этих писем такая же цель — узнать реквизиты, чтобы похитить ваши деньги.

Скачайте письмо ссылка и отправьте его через форму. Спасибо, что помогаете бороться с мошенниками.

Вы можете сделать Почту ещё более надёжной. Воспользуйтесь рекомендациями по безопасности, если:

• Просто хотите сделать почту ещё надёжнее.
• При попытке войти в почту вы получили сообщение о временной блокировке.
• Пришло письмо о подозрительной попытке входа, но вы не входили в свой ящик с другого устройства или в другой программе.
• Получили письмо об изменении настроек в ящике, входе с нового устройства или из другой страны, но вы этого не делали.

Вирусы не только заражают файлы, но и похищают пароли от аккаунтов. Поэтому важно регулярно проверять устройства на вирусы.

Чтобы проверить список устройств:

1. В почте в левом нижнем углу перейдите в Настройки → Все настройки → Безопасность
2. В блоке Доступ к аккаунту и история действий нажмите на Устройства и приложения — откроется список устройств и приложений, с которых вошли в почту: указан браузер, время и место входа, IP-адрес.
3. Если видите незнакомое устройство, наведите на него курсор, нажмите Выйти → Выйти и изменить пароль.

• На телефон и резервную почту приходят предупреждения о подозрительных действиях в почте.
• Если видите незнакомый номер или ящик, удалите их.

При входе вы будете вводить пароль и код из СМС, который приходит на ваш телефон. Включить двухфакторную аутентификацию можно в Настройках.

Мошенники не смогут войти с вашей почтой в другой сервис через OAuth-авторизацию.

Запретите этот доступ, если сами не планируете пользоваться почтой в других программах или входить с ней на сайты:

1. Перейдите в Настройки → Все настройки → Безопасность.
2. Нажмите на Внешние сервисы, затем нажмите переключатель слева от «Доступ к почте по IMAP, POP и SMTP». Он станет серым.

Такие пароли используются для входа в почту через почтовые программы (Microsoft Outlook, The Bat!, Mozilla Thunderbird и прочие), сборщики писем на другом сервисе (Яндекс Почта, Gmail и другие), устройства видеонаблюдения или печати (фотоловушки, МФУ и прочие).

1. Перейдите в Настройки → Все настройки → Безопасность, нажмите на Пароли для внешних приложений.
2. Если увидите пароль, который не создавали — удалите его.

1. Перейдите в Настройки → Все настройки → Фильтры.
2. Если нашли незнакомый фильтр, удалите его.

Используйте его при регистрации на разных сайтах, чтобы дополнительно защититься от рассылок и спама.