Если приложение VK WorkSpace временно недоступно в официальном магазине App Store, используйте следующие сценарии работы в зависимости от статуса приложения на вашем устройстве.
Приложение уже установлено на устройстве c iOS
Ранее установленное приложение продолжает работать.
Не удаляйте и не переустанавливайте приложение. Из-за отсутствия приложения в магазине App Store повторная установка будет невозможна.
Дополнительные рекомендации:
Отключить автоудаление
Чтобы операционная система не удалила приложение автоматически , отключите автоудаление в настройках вашего устройства iOS. Опция автоудаления называется Сгружать неиспользуемые или Сгрузить программу. Пример:
Проблема с push-уведомлениями
На ранее установленное приложение перестали приходить push-уведомления.
Чтобы возобновить получение push-уведомлений от Почты, добавьте ярлык сервиса на главный экран мобильного устройства и включите уведомления, как описано в инструкциях ниже.
Приложение НЕ было установлено ранее на устройстве с iOS
В этом случае можно пользоваться веб-версиями отдельных сервисов VK WorkSpace в мобильном браузере:
- Почтой: octavius.mail.ru/inbox
- Календарем: calendar.mail.ru
- Диском: cloud.mail.ru
- Мессенджером c Задачами: myteam.mail.ru/webim.
Для удобства можно добавить ярлыки веб-версий сервисов на экран телефона. А для Почты можно включить push-уведомления.
Как добавить ярлык сервиса на главный экран телефона
Откройте на телефоне браузер Safari и перейдите в нужный сервис, например Почту: octavius.mail.ru/inbox.
Нажмите на
:
Выберите Поделиться, затем Показать больше:
Пролистайте меню и выберите Добавить на экран «Домой»:
Нажмите Добавить:
На главном экране телефона появится иконка сервиса.
Как включить push-уведомления для Почты
- Откройте веб-приложение Почты (кликните по созданному ярлыку сервиса).
- Авторизуйтесь в Почте.
- После авторизации отобразится окно с предложением включить уведомления. Нажмите Далее → Разрешить.
Если такое окно не отобразилось, включите уведомления через настройки:
Нажмите на Аккаунт, затем выберите Настройки → Все настройки.
Откроется меню настроек. Выберите пункт Уведомления и включите опцию Уведомления в браузере.
Отобразится диалоговое окно с запросом разрешения на отправку уведомлений. Нажмите Разрешить.
Теперь вы будете получать push-уведомления от Почты.
