Корзина домена

Функциональность «Корзина домена» доступна только на тарифах «Расширенный» и «Индивидуальный».

Если администратор удаляет общую папку или файл из общей папки, то они не удаляются безвозвратно, а попадают в общую корзину домена. Корзина домена — это защищенное пространство для временного хранения общих папок или файлов, удаленных администраторами, с возможностью восстановления:

  • Корзина домена защищает от непреднамеренной потери важных файлов и неограниченного роста объемов хранимых данных.
  • Корзина домена доступна только администраторам домена.
  • Обычные пользователи не имеют доступ к этой корзине. Обеспечена изоляция от пользовательской корзины и системных процессов очистки.

Чтобы перейти в корзину домена, в меню панели администратора выберите Диск → Корзина.

По умолчанию удаленные папки и файлы хранятся в корзине домена 14 дней. Через 14 дней после помещения в корзину папка или файл удаляется автоматически, без возможности восстановления. Вы можете настроить другой срок автоматической очистки корзины домена.

Иерархия корневых и вложенных папок в корзине домена

В корзине домена, по возможности, сохраняется иерархия общих папок (система вложенности), какой она была до удаления. Пример:

  1. Администратор удаляет файл из папки Отчеты за май, которая вложена в корневую папку Все отчеты. В корзине домена появляется удаленный файл.
  2. Администратор удаляет вложенную папку Отчеты за май. В корзине домена появляется эта папка, а файл автоматически перемещается в неё, поскольку он находился в ней ранее.
  3. Администратор удаляет корневую папку Все отчеты. В корзине домена появляется эта папка, а в неё автоматически перемещаются вложенная папка Отчеты за май и удаленный файл, поскольку они находились в ней ранее.

Восстановить папки и/или файлы из корзины домена

  1. В панели администратора перейдите в раздел Диск → Корзина.

  2. Отметьте нужные папки или файлы и нажмите на кнопку Восстановить.

    img

    • Если вы отметили только один файл или папку, система предложит восстановить их в ту папку, из которой они были удалены. Но вы можете выбрать другую папку для восстановения.

    • Если вы отметили сразу несколько файлов или папок, они будут восстановлены в те папки, из которых были удалены (при массовом восстановлении нельзя выбрать другую папку).

    • Если в папке, куда восстанавливается объект, уже существует папка или файл с таким же названием, к названию восстанавливаемого объекта добавится индекс.

Права доступа будут также восстановлены.

Если родительской или корневой папки уже нет:

  • Если родительской папки (откуда объект был удален изначально) уже нет, объект будет восстановлен в папку на уровень выше, вплоть до корневой папки самого верхнего уровня.

  • Если нет всей корневой папки, тогда при восстановлении объекта будет восстановлена и корневая папка со всем содержимым.

Поиск и фильтрация

Если объектов в корзине домена много и вы не видите нужную папку или файл, воспользуйтесь поиском и фильтрами. Чтобы воспользоваться фильтрами, нажмите на значок img рядом со строкой поиска. Справа откроется панель, фильтровать можно по:

  • расширению файла;
  • учетной записи администратора, который удалил папку / файл;
  • местоположению (директории), откуда удалили папку или файл;
  • диапазону дат и времени удаления.

Выставив нужные параметры фильтрации, нажмите на кнопку Применить.

Удалить общую папку или файл навсегда

  1. В панели администратора перейдите в раздел Диск → Корзина.
  2. Отметьте нужную папку / файл или несколько папок / файлов.
  3. Нажмите кнопу Удалить навсегда.

Выбранные папки и файлы будут удалены навсегда без возможности восстановления.

Очистить корзину домена вручную

  1. В панели администратора перейдите в раздел Диск → Корзина.
  2. Нажмите кнопку Очистить Корзину.

Все папки и файлы в корзине домена будут удалены навсегда без возможности восстановления.

Настроить автоочистку корзины домена

Можно настроить срок, через который корзина домена будет автматически очищаться:

  1. Перейдите в раздел Диск → Настройки и нажмите на Автоудаление из корзины домена.
  2. Справа откроется панель настройки. Укажите количество дней и нажмите Сохранить.

Изменение лимитов и квот при удалении и восстановлении папок

  • Пока корневые папки находятся в корзине домена, их количество продолжает учитываться в лимите. После удаления папок из корзины домена (т.е. навсегда) их количество перестает учитываться в лимите.

    Пример:

    Лимит — 100 общих папок. Используются 50 общих папок и 10 удалены в корзину домена (общее количество — 60). Значит, доступно создание ещё 40 общих папок.

    Администратор удаляет из корзины домена 10 папок — значит, теперь доступно создание ещё 50 общих папок.

  • После удаления корневой папки в корзину домена неиспользованное место (квота) добавляется к общей квоте домена.

    Пример:

    На корневую папку выделена квота 100 Гб, но пока что она занимает только 20 Гб. При удалении этой папки в корзину домена неиспользованные 80 Гб будут возвращены к общей квоте домена. Если восстановить эту папку из корзины домена, она будет занимать 20 Гб, а изначальная квота в 100 Гб не будет восстановленна автоматически, её нужно назначать вручную заново.

Служба поддержки
Поможем решить проблему
Служба поддержки
Поможем решить проблему
Чат-бот
Подскажет быстрое решение
VK WorkSpace
Обновлено 3 апреля 2026 г.
Эта статья полезна?
Чат-бот

Нажмите на кнопку, чтобы задать вопрос боту

Чат-бот поддержки
Нажмите на иконку и задайте вопрос — чат-бот быстро найдёт ответ