Чем заменить WhatsApp и Telegram: 5 российских мессенджеров для бизнеса и личной переписки

В 2025 году в России активно обсуждается возможность ограничения аудио- и видеозвонков в зарубежных мессенджерах, включая WhatsApp и Telegram. Для многих компаний, особенно тех, кто использует эти сервисы для внутренних коммуникаций, это создаёт серьёзные риски — от потери оперативного контакта с командой до угрозы утечки данных. Рассказываем о пяти российских мессенджерах, которые точно не уйдут из РФ. Сервисы подойдут для делового общения и переписки с друзьями.

VK Мессенджер — чтобы общаться с друзьями

Платформа: Windows, macOS, Linux, Android, iOS, Яндекс Браузер, веб-версия. Стоимость: бесплатно Поставка: SaaS

VK Мессенджер — сервис от ВКонтакте. Функционал приложения похож на диалоги в соцсети: здесь можно переписываться, отправлять войсы, видеосообщения, стикеры и файлы. Фишка мессенджера в том, чтобы пользователи общались с друзьями, не отвлекаясь на скроллинг ленты.
Войти в приложение можно через аккаунт соцсети ВКонтакте

VK Мессенджер позволяет собирать чаты в папки и переключаться между ними с помощью свайпа, чтобы быстро находить нужную информацию. Сообщения в чате переводятся на несколько языков. В приложении можно скрывать дату последнего посещения и переключаться между несколькими аккаунтами — например, рабочим и личным.

Дополнительные возможности. В VK Мессенджере можно находить пользователей через соцсеть или номер телефона и добавлять пользователей в звонок по ссылке. При этом добавлять собеседника в друзья или записывать его в контакты не обязательно. Истории пользователей доступны к просмотру по клику на аватарку.

В приложении удобно взаимодействовать с бизнесом — например, оформлять услуги через чат-боты, получать подтверждения перевода средств, статусы заказов и записей.

Безопасность. Если вас добавили в чат по номеру телефона, приложение не покажет участникам чата ваши данные, пока вы не напишете первое сообщение. Это важно, чтобы ваш телефон не попал к третьим лицам.

Ограничения. VK Мессенджер не подойдет тем, у кого нет профиля в соцсети ВКонтакте. Сервис рассчитан на массовое использование, но не на бизнес-задачи.

Ранее в VK также входил легендарный ICQ, но к 2025 году этот сервис полностью выведен из эксплуатации. Его функциональность и команда были интегрированы в другие коммуникационные продукты компании, включая VK Мессенджер и VK Teams.

VK Teams — приложение для общения и работы команд

Платформа: Windows, macOS, Linux, Android, iOS и веб-версия Стоимость: от 159 ₽ за пользователя Поставка: SaaS, On-premises

VK Teams — приложение для совместной работы сотрудников от VK. В нем доступны сервисы коммуникационной платформы VK WorkSpace: мессенджер, видеоконференции, задачи, почта и календарь. У приложения закрытый контур: данные остаются внутри компании, а сотрудники не отвлекаются на личные чаты

В VK Teams можно переписываться в ветках обсуждений, создавать папки чатов, расшифровывать голосовые сообщения и использовать выборочное цитирование, чтобы ответить на часть текста или переслать его в другой чат.

Еще одна фишка сервиса — статусы, которые сообщают о занятости пользователя: «На совещании», «В отпуске» или даже «Ем». А если сотрудник уволился, у него появляется статус «Заблокирован». Статусы можно устанавливать на заданное время — например, на неделю или час.

Дополнительные возможности. В VK Teams можно проводить звонки и вебинары на 500 человек, собирать коллег в зале ожидания, отключать микрофоны и удалять участников, если что-то пошло не по плану. Здесь есть отдельный чат видеоконференции, функция записи созвона и возможность пригласить в звонок гостей по ссылке.

В приложении есть доступ к почте на домене компании и календарю с возможностью предоставлять коллегам доступ к расписанию. Встроенный таск-трекер позволяет ставить задачи коллегам, назначать дедлайны и приоритеты, настраивать уведомления о выполнении. Все сервисы интегрированы друг с другом — например, можно одной кнопкой написать письмо всем участникам чата или назначить им встречу в календаре.

В сервисе можно создавать чат-ботов с помощью открытого Bot-API и интегрировать кастомные корпоративные приложения на HTML5 и JavaScript. Это удобно, например, для адаптации первой линии поддержки, заказа пропусков или автоматизации документооборота.

Безопасность. VK Teams входит в реестр российского ПО и соответствует требованиям регуляторов. В приложении есть встроенные антиспам, антивирус и антифишинг — файлы и документы автоматически проверяются на наличие вирусов. Сервис оснащен алгоритмом шифрования AES и End-to-end-шифрованием звонков.

Ограничения. Переписываться в VK Teams можно только с пользователями домена вашей компании, а доступ в приложение выдает администратор. Поэтому приложение не подойдет для использования в личных целях.

Чтобы пользоваться VK Teams, подключите коммуникационную платформу VK WorkSpace. В ней есть корпоративная почта с календарем и адресной книгой, мессенджер, звонки, задачи и облачное хранилище со встроенным редактором документов. Сервисами можно пользоваться в облаке или развернуть на серверах компании.

Сейчас можно протестировать VK WorkSpace бесплатно. При регистрации выбирайте домен bizml.ru и пользуйтесь всеми преимуществами платформы 30 дней без ограничений.

Яндекс Мессенджер — для личной и корпоративной переписки

• Платформа: Windows, macOS, Linux, Android, iOS, Яндекс Браузер, веб-версия.
• Стоимость: бесплатно / от 249 ₽ в месяц за пользователя.
• Поставка: SaaS

Яндекс Мессенджером можно пользоваться как бесплатным приложением для личной переписки или приобрести корпоративную версию в составе виртуального офиса «Яндекс 360 для бизнеса». Для регистрации в мессенджере не обязательно указывать номер телефона, достаточно ввести Яндекс ID

В платной версии Яндекс Мессенджера можно переписываться в тредах, чтобы отвечать коллегам в удобное время. Здесь есть адресная книга контактов сотрудников. А еще приложение сохраняет чаты из сервиса видеоконференций «Телемост», чтобы пользователи видели переписки со встреч.

Яндекс Мессенджер позволяет создать несколько пространств — например, для личного и рабочего общения. А если сотрудник работает в нескольких организациях, у него будут отдельные пространства для каждой из них.

Дополнительные возможности. Сервис интегрирован с другими продуктами Яндекса. Например, можно позвонить на домашнюю Яндекс Станцию, чтобы она включила мультиварку за полчаса до вашего возвращения домой. В сервисе можно создавать групповые звонки до 40 пользователей, а в платной версии доступны видеотрансляции на 10 000 человек.

Безопасность. Яндекс Мессенджер включен в реестр российского ПО. В корпоративной версии переписка в чатах проходит по закрытому TLS-каналу, в приложении можно подключать двойной фактор и быстро блокировать пользователей.

Ограничения. Сервис нельзя развернуть на серверах компании — предусмотрена только облачная версия. В приложении нельзя очищать кэш, использовать хештеги, удалять чаты (только скрывать) и просматривать, кто поставил реакцию на сообщение. Яндекс Мессенджер не позволяет просмотреть список устройств, которые используют аккаунт. На платном тарифе «Базовый» нельзя создавать чат-ботов для автоматизации задач.

«Пачка» — облачный мессенджер для команд

• Платформа: Windows, macOS, Linux, Android, iOS, Яндекс Браузер, веб-версия.
• Стоимость: от 159 ₽ в месяц за пользователя.
• Поставка: SaaS

«Пачка» — корпоративный мессенджер от российской компании «Примавера». Сервис не имеет своей экосистемы и встраивается в любую рабочую платформу для бизнеса. На бесплатном тарифе можно отправлять коллегам до 2000 сообщений в месяц. У мессенджера «Пачка» минималистичный интерфейс: на простом белом фоне ярко выделяются кружки профилей

Мессенджер позволяет переписываться в ветках обсуждений, ставить реакции, отправлять файлы и видеосообщения, создавать опросы. Чаты можно рассортировать по папкам для удобства поиска. Еще пользователи могут отправлять «сообщение-молнию», которое придет всем участникам чата — даже тем, у кого отключены уведомления.

Дополнительные возможности. Здесь есть функционал для управления проектами, создания воронок продаж и планирования задач, а также фичи для ИТ-команд — например, сниппеты кода. В сервисе можно звонить по аудио- и видеосвязи, собирать конференции на 100 человек и находить коллег в адресной книге.

«Пачка» позволяет интегрировать AD для быстрого подключения пользователей, массово добавлять их в чаты, группировать их по тегам и разграничивать роли: администратор, сотрудник и мультигость. Сторонние сервисы можно интегрировать через вебхуки или открытый API.

Безопасность. Сервис использует двойной фактор для входа, а данные передаются с шифрованием по протоколу TLS v1.3 и хранятся в защищенном контуре. Ежедневно создается резервная копия.

Ограничения. В «Пачке» нет On-premises-версии, нельзя отправлять аудиосообщения и использовать несколько учетных записей. Бесплатная версия ограничена в функционале: нет файлового хранилища, нельзя создавать гостевые учетки и отправлять больше 2000 сообщений в месяц.

eXpress — платформа для коммуникаций в возможностью докупить дополнительные функции

-** Платформа:** Windows, macOS, Linux, Android, iOS и веб-версия

• Стоимость: публичная версия — бесплатно, корпоративная — от 250 ₽ в месяц за пользователя
• Поставка: SaaS, On-Premises

eXpress — мессенджер от компании Unlimited Production. Приложением можно пользоваться бесплатно для личного общения или купить корпоративную версию с дополнительным функционалом для бизнеса. В приложении можно переписываться и созваниваться с коллегами, интегрировать дополнительные приложения и работать с почтой

В eXpress пользователи могут переписываться друг с другом в одном приложении, даже если работают в разных компаниях. В приложении можно переписываться в отдельных ветках сообщений, проводить опросы, сортировать каналы по тегам и быстро находить коллег в списке корпоративных контактов.

Дополнительные возможности. В еХpress можно звонить один на один или организовывать конференцию из чата до 250 человек. Приложение позволяет создавать ботов или пользоваться готовыми из «Каталога идей». Боты разделены на несколько категорий — например, «Личные помощники» и «Управление проектами».

На более продвинутом тарифе Express Enterprise Edition + Smart Apps можно устанавливать опции из магазина приложений, например интегрировать почту и календарь.

Безопасность. Сервис использует End-to-end-шифрование звонков, двойной фактор и биометрию для разблокировки приложения на телефоне.

Ограничения. Стандартный Express Standard Edition включает только возможности мессенджера и звонков. Цена расширенного тарифа доступна только по запросу и зависит от количества дополнительных опций. В бесплатной версии мессенджера нельзя планировать и создавать видеоконференции и отправлять файлы больше 25 Мб.

Если хотите узнать подробнее, заполните форму ниже. Мы свяжемся с вами и подберем оптимальное решение.