Как создать групповой чат в корпоративном мессенджере

Корпоративная коммуникация легко превращается в хаос: сообщения теряются, задачи дублируются, а удаленные сотрудники чувствуют себя оторванными от коллектива. Выход — групповые чаты. Они позволяют обсуждать задачи с коллегами в реальном времени, обмениваться файлами и быстро согласовывать решения. Такой формат объединяет команду вокруг общих целей, помогает поддерживать связь в офисе и на удаленке.

В статье рассказываем, чем рабочие чаты полезны бизнесу, какие у них функции и как создать ваш собственный групповой чат в Мессенджере VK WorkSpace, который доступен в Супераппе VK WorkSpace с любого устройства.

Преимущества группового чата

Организация процессов. Рабочие чаты снижают риск ошибок и недопонимания. Когда все участники процесса видят полную картину обсуждения, важная информация не теряется и не искажается.

Скорость взаимодействия. В рабочем мессенджере корпоративный чат всегда под рукой: ответить коллеге или решить срочный вопрос можно даже со смартфона.

Обмен файлами. В чате удобно обмениваться документами и медиа, привязывая файлы к контексту разговора. Важные данные не нужно искать по разным источникам.

Хранение информации. Архив переписки превращает чат в базу знаний. В нем легко найти принятые решения, восстановить детали и использовать прошлый опыт для новых задач.

Безопасность. Современные корпоративные мессенджеры обеспечивают защиту данных с помощью шифрования и двухфакторной аутентификации. Закрытый контур исключает случайную отправку данных во внешний чат. Это снижает риск утечек и гарантирует, что конфиденциальная информация останется внутри компании.

Повышение вовлеченности. Сотрудники быстрее реагируют на новости и активнее участвуют в обсуждениях. Общий чат дает ощущение «единой команды» и укрепляет корпоративную культуру.

Групповой чат как инструмент для работы над проектами

Проектный чат может служить настоящим центром управления. Здесь команда обсуждает планы, делится документами и распределяет задачи без переключения между сервисами. Материалы под рукой, правки и изменения согласуют на месте, а прогресс виден всем. История переписки хранит договоренности и решения, к которым легко вернуться при необходимости.

Например, команда маркетингового агентства управляет рекламной кампанией в корпоративном мессенджере. Менеджер проекта загружает техническое задание и отслеживает сроки, дизайнер показывает макеты, копирайтер предлагает заголовки на голосование в специальной ветке обсуждений. Все материалы собраны в одном чате: участники видят процесс в реальном времени и быстро согласуют правки. Креативный директор подключается на финальном этапе и сразу видит историю проекта — от брифа до утвержденной стратегии.

Основные функции групповых чатов

Поддержка мультимедиа. Благодаря мультимедийным возможностям участники могут свободно обмениваться файлами и всегда знают, где их найти. В Мессенджере VK WorkSpace можно отправлять фото, видео и файлы до 4 Гб, а также прикреплять к сообщениям геометки и контакты. Чат поддерживает голосовые сообщения с расшифровкой — удобный инструмент для быстрой коммуникации, когда набор текста затруднен.

Аудио- и видеозвонки. В Cупераппе можно быстро создать аудио- или видеовстречу на всех участников группового чата — для этого не нужно дополнительно рассылать приглашения или собирать коллег по ссылке. С помощью календаря удобно заранее планировать расписание встреч. В Видеоконференциях VK WorkSpace нет ограничений по времени, есть функции модерации, демонстрация экрана и другие опции для команд. А запись встречи бот автоматически рассылает всем участникам в мессенджер.

Аудиозвонок в Мессенджере VK WorkSpace

Закрепленные сообщения. Чтобы важное объявление или инструкция остались на виду, их можно закрепить. В Мессенджере VK WorkSpace оригинал сообщения открывается по клику и подсвечивается в истории переписки.

Поиск. Поиск в истории помогает быстро получить доступ к нужной информации. VK WorkSpace позволяет искать сообщения как внутри одной переписки, так и по всем чатам пользователя.

Ветки обсуждений. Если все сообщения поступают в один чат, возникает путаница. В корпоративных чатах VK WorkSpace можно обсуждать каждую тему в отдельной ветке, сохраняя общий фокус. Участники могут решать конкретные вопросы, не отвлекая коллег, не вовлеченных в тему.

Ветка обсуждений в групповом чате VK WorkSpace

Эмодзи, реакции и статусы. Эмодзи и реакции помогают выражать эмоции, поддержать коллегу или дать обратную связь, не перегружая чат. В VK WorkSpace реакции можно изменять и удалять. Для каждого сообщения доступен просмотр списка откликов. Мессенджер поддерживает статусы — удобный способ сообщить коллегам о своей занятости.

Безопасность. В корпоративных чатах данные надежно защищены от утечек. VK WorkSpace обеспечивает многоуровневую защиту: контроль доступа в приложение, шифрование трафика, удаленное управление пользователями, интеграции с DLP-системами, логирование всех событий в системе для выявления корпоративных рисков. Платформа входит в реестр российского ПО и соответствует требованиям регуляторов.

Управление доступом. Разграничение прав повышает безопасность корпоративных данных. В Мессенджере VK WorkSpace администраторы могут назначать роли — например модератора чата или простых читателей. При увольнении сотрудника его аккаунт блокируется, а доступ к чатам, группам и каналам платформы автоматически прекращается.

Как создать групповой чат в Мессенджере VK WorkSpace

1. Мессенджер работает внутри Cупераппа. Войти в него могут только сотрудники компаний с помощью корпоративного доступа, выданного администратором. Авторизуйтесь в приложении и кликните на иконку с карандашом в правом верхнем углу. Нажмите «Создать группу».

В Мессенджере VK WorkSpace можно создать групповой чат или публичный канал

2. В открывшемся окне укажите название чата и загрузите аватар — их можно будет изменить позже в настройках. Добавьте участников, предусмотрен удобный поиск по списку контактов.

Контакты, которые будут добавлены в чат, отмечены флажком

3. Групповой чат создан и готов к работе. Добавьте описание и правила группы, чтобы участники сразу понимали, где находятся. При необходимости можно отредактировать название чата или поменять аватар.

После создания группового чата можно добавить описание и правила

4. Основные инструменты группового чата VK WorkSpace вынесены на верхнюю панель. Здесь вы можете найти информацию в поиске по ключевому слову, добавить в чат новых участников из списка контактов, начать групповой аудио- или видеозвонок, посмотреть подробную информацию о группе.

Иконки поиска, контактов, звонков и раздела «Информация» вынесены на верхнюю панель группового чата 5. В разделе «Информация» доступны:

Пригласительная ссылка. С ее помощью в группу можно добавлять в чат новых коллег.

Настройки уведомлений. Участники сами определяют, получать ли им оповещения и отслеживать ли все ветки обсуждений.

Запланированные сообщения. Функция позволяет создавать отложенные публикации и редактировать расписание.

Письма и встречи. Мессенджер обеспечивает мгновенную интеграцию с почтой и календарем VK WorkSpace;

Участники и роли. Можно сделать пользователя администратором, заблокировать его или запретить писать сообщения в чат;

Фоновое изображение. В настройках можно добавить свою картинку с устройства или выбрать из библиотеки готовую;

Персональное управление. Здесь находятся очистка истории, архив, блокировка и выход из чата. Раздел «Информация» содержит подробные настройки и сведения о групповом чате 6. В разделе «Информация» также находятся дополнительные настройки группы. Здесь, например, можно настроить приватность чата: публичная группа будет видна в общем поиске, а в частную можно попасть только по пригласительной ссылке.

Можно настроить вступление в чат по запросу. Тогда новые участники смогут присоединиться только с разрешения администратора. Подключив обсуждения сообщений, вы позволите участникам группы создавать в групповом чате новые ветки.

Групповые чаты — ключевой инструмент для эффективной командной работы. Они упрощают обмен сообщениями, обеспечивают безопасность данных, помогают обсуждать идеи в реальном времени и оперативно согласовывать решения. Такой формат незаменим для компаний, где ценят скорость работы и прозрачность коммуникации.

Подключите коммуникационную платформу VK WorkSpace: она объединяет все необходимые цифровые инструменты, включая корпоративный мессенджер и другие сервисы для команд.

Оставьте заявку и запросите демо — специалисты помогут подключиться к платформе и подробно расскажут о возможностях решения.