Оплата подписки и пополнение баланса VK WorkSpace через выставление счета

Пополнение баланса банковским переводом по выставленному счету доступно:

• индивидуальным предпринимателям;
• юридическим лицам — резидентам;
• юридичеким лицам — нерезидентам (при наличии счета в российском банке).

Счет можно сформировать самостоятельно (см. ниже) или посредством запроса через специальную форму. Средства поступают на баланс в течение трех дней после списания денежных средств с банковского счета клиента.

1. Перейдите в раздел Баланс и тариф.

2. Нажмите Пополнить баланс.

3. Введите сумму, выберите Оплата по счету и нажмите Продолжить.

   

4. Скачайте сформированный счет.

   

5. В счете будет указан идентификатор БИЗ-XXXX — это уникальный идентификатор вашего проекта и домена в системе VK WorkSpace. Обязательно укажите его в назначении платежа.

   

Чтобы вы не столкнулись с приостановкой услуг из-за просрочки оплаты (например, ваш менеджер забыл вовремя сформировать счет на оплату), в панели администратора за 10 дней и за 3 дня до окончания подписки формируются счета на оплату следующего периода подписки. Также администратору на почту поступают письма-напоминания: счет прикреплен к письму в виде файла-вложения.

Выставленные счета добавляются в раздел Баланс и тариф → Документы:

Скачайте счет, проверьте данные и проведите оплату.

По вопросам оплаты, продления подписки и т.п. обращайтесь через специальную форму.