VK WorkSpace SaaS logo
Помощь
Обновлена 24 июня 2026 г. в 13:02

Как пополнить баланс через выставление счета

Пополнение баланса банковским переводом по выставленному счету доступно:

  • индивидуальным предпринимателям;
  • юридическим лицам — резидентам;
  • юридичеким лицам — нерезидентам (при наличии счета в российском банке).

Счет можно сформировать самостоятельно (см. ниже) или посредством запроса через специальную форму. Средства поступают на баланс в течение трех дней после списания денежных средств с банковского счета клиента. Закрывающие документы при оплате по счету предоставляются.

Как сформировать счет

  1. Перейдите в раздел Баланс и тариф и нажмите Пополнить.

  2. Введите желаемую сумму или нажмите на срок пополнения баланса (3 месяца / полгода / год), чтобы система сама указала соответствующую сумму — при пополнении баланса на 3 и более месяцев сразу предоставляется скидка.

    payment2
  3. Выберите Оплата по счету для юрлиц и нажмите Продолжить.

  4. Скачайте сформированный счет.

    payment3
  5. В счете будет указан идентификатор БИЗ-XXXX — это уникальный идентификатор вашего проекта и домена в системе VK WorkSpace. Обязательно укажите его в назначении платежа.

    payment9

Размеры скидок при пополнении баланса на несколько месяцев

Скидка предоставляется при пополнении баланса на 3 и более месяцев сразу. Чем больше сумма пополнения, тем больше скидка:

Сумма пополнения

Размер скидки

На 1 месяц

нет скидки

На 3 месяца

5%

На 6 месяцев

10%

На 12 месяцев

15%

Скидка соответствующего размера зачисляется на бонусный счет, и списание оплаты за подписку выполняется с основного баланса и бонусного счета пропорционально. Например, если баланс был пополнен на 3 месяца, то была предоставлена скидка 5% — тогда ежемесячно с основного баланса списывается 95% стоимости подписки, а с бонусного — 5%.

Автоматическое выставление счета

Чтобы вы не столкнулись с приостановкой услуг из-за просрочки оплаты (например, ваш менеджер забыл вовремя сформировать счет на оплату), в панели администратора за 10 дней и за 3 дня до окончания очереднного месяца подписки формируются счета на оплату следующего периода подписки. Также администратору на почту поступают письма-напоминания: счет прикреплен к письму в виде файла-вложения.

Выставленные счета добавляются в раздел Баланс и тариф → Документы:

bill

Скачайте счет, проверьте данные и проведите оплату.

Если остались вопросы по оплате

По вопросам оплаты, продления подписки и т.п. обращайтесь через специальную форму.

Была ли статья полезна?