VK WorkSpace On-Premise logo
Помощь
Обновлена 20 октября 2026 г. в 14:33

Инструкция по установке обновлений Мессенджера версии 26.3

Общая информация

В инструкции описана установка обновлений Мессенджера 26.3 для standalone и распределенной инсталляции.

Документ предназначен для использования администраторами организации.

Порядок обновления версий

Обновиться до версии 26.3 можно только с версии 26.2. Начиная с версии 25.4 нельзя пропускать версии при обновлении.

Если последнее обновление Мессенджера проводилось более трех версий назад, свяжитесь с технической поддержкой для помощи с обновлением.

Если у вас настроена интеграция с Почтой VK WorkSpace:

  1. Сначала обновите Почту до версии 26.2.3 по инструкции:

  2. Далее обновите Почту до версии 26.3 по инструкции:

  3. После этого обновите Мессенджер до версии 26.3.

Информацию о совместимости версий Почты и Мессенджера вы найдете в статье.

Требования к администраторам

  • Знание Linux на уровне системного администратора.
  • Знание основ систем управления базами данных (СУБД).
  • Знание основ работы служб каталогов (Directory Service).
  • Понимание основ контейнеризации.
  • Знание основ работы сетей и сетевых протоколов.
  • Знание основных инструментов для работы в командной строке: bash, awk, sed.

Предварительные условия

Представители VK предоставили вам следующие данные:

  • Ссылку на скачивание дистрибутива новой версии Мессенджера и файл с хеш-суммой.
  • Пароль от архива с дистрибутивом.
  • Лицензионный ключ.
  • Комплект документации.

Также вам понадобится:

  • Доступ к портам: 22, 80, 443.
  • Доступ по порту 5050/TCP с виртуальной машины Мессенджера до виртуальной машины с регистри.
  • Утилита для распаковки zip-архивов, например 7-Zip или Unzip.

Проверьте дисковое пространство:

  • На разделах, выделенных для хранения данных должно быть свободно более 15% дискового пространства.
  • На всех остальных разделах должно быть занято не более 10% дискового пространства.

Предварительные действия

Убедитесь, что дистрибутив скачался без повреждений

Вместе с архивом дистрибутива предоставляется файл с хеш-суммой. Он нужен, чтобы убедиться, что архив скачался полностью и не был поврежден при передаче. Чтобы проверить целостность архива:

  1. Перейдите в каталог, в который скачали архив.

  2. Вычислите хеш-сумму архива:

    md5sum <имя_архива>
  3. Сравните полученное значение с хеш-суммой из файла, полученного вместе с дистрибутивом.

Если значения совпадают, архив скачан корректно — можно переходить к распаковке.

Распакуйте архив с дистрибутивом

  1. Поместите архив deployer.tar с дистрибутивом новой версии в тот же каталог, который использовался при первичной установке. То есть туда же, где находится файл-установщик onpremise-deployer_linux.

  2. Распакуйте архив под той же учетной записью поверх имеющегося дистрибутива с заменой всех изменившихся файлов:

    tar -xf deployer.tar
  3. Проверьте, есть ли у файла onpremise-deployer_linux флаг на выполнение (x):

    ls -la <путь к каталогу с файлом>

    Если прав на выполнение нет, сделайте файл исполняемым:

    chmod +x onpremise-deployer_linux
  4. Распакуйте архив со статическими файлами:

    tar -xf static.tar.gz -C <путь до каталога, где находится файл onpremise-deployer_linux>/static/
  5. Скопируйте архив Docker-репозитория:

    cp registry/mail/dockerRepo.tar <путь до каталога, где находится файл onpremise-deployer_linux>/source/
  6. Выполните команду:

    sudo systemctl restart deployer
  7. Перейдите в веб-интерфейс установщика по адресу http://<ваш домен>:8888. Если перейти по этому адресу не удается, убедитесь, что firewall был отключен.

    Если веб-интерфейс не открывается, проверьте журналы:

    journalctl -u deployer

    И убедитесь, что порт 8888 слушают:

    ss -lanp|grep :8888

Обновление Мессенджера

Шаг 1. Включите внутреннее хранилище образов контейнеров и Helm-чартов

  1. В правом верхнем углу нажмите на значок i → Продукты.

  2. В разделе Мессенджер включите флаги:

    1. Внутренний репозиторий.
    2. Внутреннее хранилище образов контейнеров и helm чартов и Включить TLS.
  3. Нажмите на кнопку Сохранить.

Шаг 2. Добавьте метку для сервера регистри

Подключитесь к виртуальной машине с регистри.

В домашнем каталоге пользователя deployer (/home/deployer) находится файл computes.yaml. Его содержимое имеет следующий вид:

- role: hypervisor  hostname: hypervisor1  ip: 100.69.66.89  port: 22  userName: deployer  privateKey: default  facts:    netinterfaces:    - name: ens3      ip: 100.69.66.89      mask: 22      s2SNet: true    - name: cilium      ip: 10.32.0.6      mask: 32    osversion: "7.3"    homedir: /home/deployer/    hostname: main-vkt    osname: redos    packagemanager: dnf    composecommand: ""    fullcomposecommand: ""    kubernetesfacts: null  human_name: main-vkt  tags:  - vkteams  - standart  zone: ""  labels:    DC:    - vkTeams    group:    - raft    pair:    - "01"    project:    - vkteams    server:    - control-plane    side:    - a

Найдите гипервизор с регистри и добавьте для него метку registry-vkt со значением true в секции labels:

registry-vkt:- true

Сохраните изменения.

Перезапустите установщик командой:

sudo systemctl restart deployer.service

В браузере обновите страницу и проверьте, что метка добавилась.

Перейдите на главную страницу установщика. В разделе VK Workspace нажмите на запуск всех шагов для гипервизора с регистри.

Шаг 3. Добавьте Ansible playbook

Для обновления Мессенджера должны быть добавлены плейбуки:

  • ansible-vkteams-update_packages
  • ansible-vkteams-cluster
  • ansible-vkteams-puppet_modules
  • ansible-post-upgrade

Перейдите на главную страницу установщика и проверьте, что плейбуки добавлены. Если какого-то плейбука не хватает, добавьте его:

  1. Нажмите Добавить → Несколько Ansible Playbook:

    Инструкция по установке обновлений Мессенджера версии 26.3
  2. Выберите роль.

  3. Для standalone-установки выберите гипервизор под Мессенджер. Режим генерации — На одном из серверов. Нажмите на кнопку Добавить:

    Инструкция по установке обновлений Мессенджера версии 26.3
  4. Для распределенной инсталляции:

    При добавлении роли ansible-vkteams-cluster важна последовательность выбора гипервизоров — сначала установите галку напротив любого гипервизора с меткой group = raft, далее выберите остальные гипервизоры, на которых будет развернут Мессенджер. Режим генерации — На одном из серверов. Нажмите на кнопку Добавить.

    При добавлении других ролей последовательность выбора гипервизоров не важна — выберите все гипервизоры, на которых будет развернут Мессенджер. Режим генерации — На одном из серверов. Нажмите на кнопку Добавить.

  5. Добавленная роль отобразится в разделе VK WorkSpace. Нажмите на кнопку запуска добавленной роли (синяя стрелка напротив добавленной роли).

Если была нарушена последовательность выбора гипервизоров, роль ansible-vkteams-cluster упадет с ошибкой. В логах сервиса deployer будет строчка:

ERROR: [PLAY STEP][START] Something happened while handling step {compute_hostname=ansible-vkteams-cluster1},{step_name=add_ext_k8s_k3s},{error=cat not get kubeConf: rancher/k3s/k3s.yaml not found. error: file does not exist},{elapsed=1.596187113s},{error=cat not get kubeConf: rancher/k3s/k3s.yaml not found. error: file does not exist}

Для устранения проблемы перейдите в файл computes.yaml, который находится в домашнем каталоге пользователя deployer (/home/deployer). Найдите секцию ansibleParams, она будет выглядеть следующим образом:

- ansibleParams:    fileName: projects/vkteams/ansible/cluster/playbook.yaml    inventory:    - hypervisor5    - hypervisor4    - hypervisor3    - hypervisor2     playbookName: cluster  hostname: ansible-vkteams-cluster1  hypervisor: hypervisor5  role: ansible-vkteams-cluster  zone: ''

Приведите ее к следующему виду:

- ansibleParams:    fileName: projects/vkteams/ansible/cluster/playbook.yaml    inventory:    - hypervisor2 # указать первым гипервизор с group=raft    - hypervisor4    - hypervisor3    - hypervisor5 # прошлый первый элемент сохранить в списке    playbookName: cluster  hostname: ansible-vkteams-cluster1  hypervisor: hypervisor5  role: ansible-vkteams-cluster  zone: ''

Сохраните изменения.

Перезапустите установщик командой:

sudo systemctl restart deployer.service

В браузере обновите страницу и перейдите на главную страницу установщика. В разделе VK WorkSpace нажмите на кнопку запуска ansible-vkteams-cluster (синяя стрелка напротив роли).

Шаг 4. Распределите продукты Helm

  1. Нажмите на логотип в левом верхнем углу веб-интерфейса. На главной странице нажмите на кнопку Добавить → Распределение продуктов Helm:

    Инструкция по установке обновлений Мессенджера версии 26.3

  2. Выберите кластер. Namespace можно не заполнять. Нажмите на кнопку Сохранить:

    Инструкция по установке обновлений Мессенджера версии 26.3

Шаг 5. Запустите обновление

  1. Нажмите на логотип в левом верхнем углу веб-интерфейса, чтобы перейти к общей строке состояния.

  2. Запустите автоматическую установку — нажмите на кнопку Play рядом с общей строкой состояния в верхней части экрана:

    Инструкция по установке обновлений Мессенджера версии 26.3
  3. Подтвердите запуск автоматической установки, нажав на кнопку Запустить. Перед запуском автоматической установки оставьте включенными все проверки.

В зависимости от этапа обновления будет меняться цвет индикатора:

  • Серый — в ожидании начала генерации;
  • Синий — в процессе генерации;
  • Желтый — шаг будет повторен (автоматически);
  • Красный — ошибка.

Ожидайте завершения обновления. Пока процесс идет, рядом со строкой состояния будет отображаться красная кнопка Stop. Дождитесь завершения обновления Мессенджера.

Если в процессе обновления и настройки системы происходят изменения конфигурации, некоторые задачи могут потребовать повторного выполнения. Для повторного запуска необходимо нажать на кнопку Play в общей строке состояния в верхней части экрана или рядом с названием конкретного контейнера.

Когда обновление будет завершено, соответствующий статус отобразится в строке состояния.

Проверки после обновления

По прошествии 15 минут подключитесь по SSH и выполните следующие проверки инсталляции:

  1. Правильность версии релиза:

    cat /etc/myteam-release
  2. Состояние служб:

    systemctl status | grep '^ *State:'

    Если в выводе есть статус «degraded», то список служб, которые завершились с ошибкой, можно посмотреть при помощи команды:

    systemctl --all --failed
  3. Готовность сервисов Мессенджера:

    ic srvs

    Все сервисы должны находиться в состоянии alive.

    Если в инсталляции нет Почты VK WorkSpace, сервис swaflow находится в состояние dead. Это нормальное поведение системы и никак не влияет на работу Мессенджера и ВКС.

  4. Состояние подов Kubernetes:

    kubectl get pods -A

    Все сервисы должны быть в состоянии Running.

  5. Понаблюдайте за нагрузкой CPU и памяти при помощи утилиты K9s.

Также выполните проверки функциональностей Мессенджера и ВКС. Рекомендуется проводить тест при помощи разных типов клиентов, например веб- и десктоп-клиентов.

  1. Базовые функциональности:

    • Возможность залогиниться в учетной записи.
    • Отправить/получить текстовое сообщение с одного клиента на другой и обратно. Убедиться, что сообщения пришли.
    • Удалить отправленные сообщения у себя и у всех. Убедиться, что сообщения успешно удаляются.
    • Отправить/получить фото/видео/gif с одного клиента на другой и обратно. Проверить, что есть превью.
    • Отправить/получить голосовое сообщение с одного клиента на другой и обратно. Убедиться, что запись полноценная и хорошего качества.
    • Открыть витрину стикеров, открыть стикерпак. Убедиться, что все отображается корректно.
    • Отправить/получить стикер с одного клиента на другой и обратно. Убедиться, что у стикера есть превью.
    • Открыть собственный профиль и профиль другого пользователя.
  2. Группы:

    • Создать группу/канал.
    • Добавить пользователя в канал.
    • Отправить/получить несколько сообщений, которые содержат стикеры и файлы. Убедиться, что сообщения доходят до всех участников.
    • Заблокировать/разблокировать участника.
    • Закрепить сообщение.
    • Удалить пользователя.
    • Удалить группу/канал.
  3. Звонки:

    • Позвонить пользователю. Добавить еще одного пользователя в звонок.
    • Создать ссылку на звонок, перейти в звонок по ссылке.
    • Проверить работу длительных звонков (около 5 минут).
  4. Статусы:

    • Поставить/удалить статусы.

Если настроена интеграция с Почтой VK WorkSpace

Если у вас настроена интеграция с Почтой VK WorkSpace, проверьте настройки для отображения сервисов Почты, Диска и Календаря в клиентском приложении в соответствии с шагами 4 и 5 инструкции https://biz.mail.ru/docs/on-premises/vk-teams/mail-integration/index.html#10-vk-teams

Была ли статья полезна?