VK WorkSpace On-Premise logo
Помощь
Обновлена 20 октября 2026 г. в 14:33

Управление из Панели администратора

Управление организационной структурой

Оргструктура — это сервис, который позволяет загружать, хранить, отображать и редактировать иерархии между организациями, подразделениями и сотрудниками.

Управление сервисом происходит в разделе Структура организаций.

Создать оргструктуру

Больше одной оргструктуры создать нельзя.

  1. Перейдите в раздел Структура организаций в панели администратора.

  2. Кликните по кнопке Создать структуру.

  3. Задайте название оргструктуре. Название видят только пользователи административной панели.

  4. Кликните по кнопке Сохранить и перейти к настройкам. После этого вы автоматически перейдете к этапу добавления организаций и управлению иерархией организаций. Если вы не планируете сразу настраивать оргструктуру, то кликните по кнопке Сохранить.

    create_structure

Изменить название оргструктуры

  1. Перейдите в раздел Структура организаций в панели администратора.

  2. Кликните по кнопке icon_org рядом с оргструктурой.

  3. Выберите пункт Изменить название в выпадающем меню.

    edit_structure_name

Удалить оргструктуру

  1. Перейдите в раздел Структура организаций в панели администратора.

  2. Кликните по кнопке icon_org рядом с оргструктурой:

  3. Выберите пункт Удалить в выпадающем меню.

    delete_structure

Управление организациями

Создать первую организацию

Первая созданная организация в оргструктуре по умолчанию становится головной.

  1. Перейдите на страницу оргструктуры из общего списка в разделе Структура организаций.

  2. Кликните по кнопке Добавить организацию.

  3. Заполните все необходимые поля:

    Поле
    Описание
    Ограничения
    Название
    Название организации. Отображается в супераппе.
    Обязательное поле. Минимальная длина: 2 символа. Максимальная длина: 512 символов.
    Описание организации
    Описание организации.
    Максимальная длина: 1000 символов.
    Логотип
    Логотип организации.
    Квадратное изображение, разрешение от 256×256 px до 1024×1024 px, размер до 500 КБ, форматы PNG, JPG или JPEG.
    Связанные домены
    Домены, связанные с организацией, или домены, в которых находятся сотрудники организации.
    Обязательное поле. Вы можете добавлять только те домены, в которых вы являетесь администратором. Остальные домены можно добавить только через администратора инсталляции или техническую поддержку.
    Руководитель
    Руководитель организации.
    Сотрудник должен быть в домене, связанном с организацией.
    create_organization
  4. Кликните по кнопке Сохранить.

Добавить новую организацию в оргструктуру

  1. Перейдите в раздел Структура организаций и нажмите на строку с оргструктурой.

    orgstructure_hover
  2. С помощью иконки arrow_icon перейдите к организации, в которой хотите создать вложенную организацию.

    create_sub_org.png
  3. Нажмите на кнопку Добавить организацию.

  4. Убедиться, что вы являетесь администратором на всех доменах связанных с организацией и на доменах, в которых находятся сотрудники организации.

  5. Заполните все необходимые поля:

    Поле

    Описание

    Ограничения

    Название

    Название организации. Отображается в супераппе.

    Обязательное поле. Минимальная длина: 2 символа. Максимальная длина: 512 символов.

    Описание организации

    Описание организации. Поле видит только администратор.

    Максимальная длина: 1000 символов.

    Логотип

    Логотип организации. Отображается в супераппе.

    Квадратное изображение, разрешение от 256×256 px до 1024×1024 px, размер до 500 КБ, форматы PNG, JPG или JPEG.

    Связанные домены

    Домены связанные с организацией или домены, в которых находятся сотрудники организации.

    Обязательное поле. Вы можете добавлять только те домены, в которых вы являетесь администратором. Остальные домены можно добавить только через администратора инсталляции или техническую поддержку.

    Родительская организация

    Вышестоящая организация. По умолчанию устанавливается организация, в которую добавляется новая организация.

    Обязательное поле.

    Руководитель

    Руководитель организации.

    Сотрудник должен быть в домене, связанном с организацией.

add_org
  1. Кликните по кнопке Сохранить.

Отредактировать информацию об организации

Для редактирования информации об организации нужно быть администратором на всех доменах, связанных с организацией. Иначе возможность редактирования будет закрыта.

Перейти в режим редактирования можно двумя способами:

  1. Кликнуть по иконке icon_org в общем списке организаций.

    edit_org
  2. На странице организации кликнуть по иконке icon_org и выбрать пункт Редактировать организацию.

    edit_org_2

На экране редактирования внесите изменения и кликните по кнопке Сохранить.

Добавить подразделение в интерфейсе панели администратора

  1. По иерархии перейдите на страницу организации или подразделения.

  2. Нажмите на кнопку Создать подразделение.

    new_7
  3. Введите название подразделения и добавьте руководителя.

  4. Нажмите на кнопку Создать.

    new_2

Добавить сотрудника в организацию или подразделение через интерфейс панели администратора

  1. По иерархии перейдите на страницу организации или подразделения.

  2. Переключитесь на вкладку Сотрудники.

  3. Нажмите на кнопку Добавить сотрудника.

    new_1
  4. Найдите сотрудника, которого нужно добавить в организацию.

  5. Если сотрудник уже находится в другом подразделении, то во всплывающем окне нажмите кнопку Открепить.

  6. Укажите должность сотрудника.

  7. Нажмите на кнопку Добавить.

    new_2

Открепить сотрудника от оргструктуры

  1. По иерархии перейдите на страницу организации или подразделения, в котором находится сотрудник.

  2. Переключитесь на вкладку Сотрудники.

  3. Кликните по иконке icon_org и выберите пункт Открепить от оргструктуры.

    new_6
  4. Во всплывающем окне нахмите кнопку Открепить.

Открепить сотрудника можно на экране редактирования сотрудника.

Изменить подразделение и должность сотрудника

  1. По иерархии перейдите на страницу организации или подразделения, в котором находится сотрудник.

  2. Переключитесь на вкладку Сотрудники.

  3. Кликните по иконке icon_org и выберите пункт Редактировать.

    new_5
  4. Внесите изменения в информацию о сотруднике.

  1. Нажмите на кнопку Сохранить.

    new_2

Загрузить структуру организации через XLSX-файл

Загружать и изменять структуру организации можно с помощью XLSX-файла.

Вы можете изменять иерархию подразделений внутри организации, перемещать сотрудников между подразделениями, изменять должности сотрудников и руководителей подразделений.

Для загрузки структуры организации нужно быть администратором на всех доменах, связанных с организацией.

Чтобы загрузить структуру организации и внести изменения:

  1. Перейдите на страницу организации из общего списка организаций.

  2. Нажмите на кнопку Выгрузка структуры.

    Вы получите файл в формате .xlsx с текущей структурой организации.

    Если структура не была загружена ранее, то в файле будет список сотрудников из доменов, связанных с организацией.

    xlsx_example_6

  3. Внесите изменения в файл (см. разделы «Заполнение XLSX-файла» и «Примеры использования файла»).

  4. Нажмите на кнопку Загрузка структуры.

    upload_org
  5. Выберите файл со структурой в формате .xlsx на вашем компьютере или перетащите файл в выделенную область. После этого начнется обработка файла.

  6. Нажмите на кнопку Закрыть. Если в файле будут допущены ошибки, то вы увидите сообщение об этом и сможете скачать файл с ошибками.

    mistakes_in_file

Заполнение XLSX-файла

Таблица должна иметь следующую структуру:

Столбец

Описание

Пример

1

Название подразделения

Название подразделения, в котором работает сотрудник. Если название подразделения не указано — сотрудник прикрепляется к организации, в которую происходит загрузка.

Аналитический отдел

2

Email руководителя

Электронная почта руководителя подразделения. У подразделения может быть только один руководитель.

v.a.novikov@domain.ru

3

Вышестоящее подразделение

Вышестоящее подразделение. Если вышестоящее подразделение не указано — новое подразделение прикрепляется к организации, в которую происходит загрузка.

Команда внедрения технических решений

4

Должность

Обязательное поле, если указан сотрудник. Сотрудник без должности не будет загружен в оргструктуру.

Начальник отдела

5

Фамилия

Изменение значений в этом столбце повлечет ошибки при загрузке файла.

Иванов

6

Имя

Изменение значений в этом столбце повлечет ошибки при загрузке файла.

Иван

7

Отчество

Изменение значений в этом столбце повлечет ошибки при загрузке файла.

Иванович

8

Электронная почта

Изменение значений в этом столбце повлечет ошибки при загрузке файла.

Iivan@domain.ru

Примеры использования файла

Пример 1. Загрузить структуру подразделений и положение сотрудников в ней.

xlsx_example_2

Пояснения:

  • Строки 2-3 — сотрудники входят в подразделение с руководителем Соловьевым; само подразделение не входит ни в какое другое подразделение.

  • Строки 4-5 — сотрудники входят в подразделение с руководителем Новиковым; само подразделение входит в вышестоящее подразделение «Команда внедрения».

  • Строки 6-7 — сотрудники входят в подразделение без руководителя; само подразделение не входит ни в какое другое подразделение.

Пример 2. Закрепить сотрудников, которые находятся в организации и не входят ни в одно из вложенных подразделений.

xlsx_example_5

Пример 3. Добавить подразделение, в котором пока нет сотрудников, но есть привязанные к организации домены.

xlsx_example_4

Пояснения:

  • Строка 2 — в подразделении есть руководитель Новиков; само подразделение входит в вышестоящее подразделение.

  • Строка 3 — в подразделении есть руководитель Новиков; само подразделение не входит ни в какое другое подразделение.

  • Строки 4 — в подразделении нет руководителей, и само подразделение не входит ни в какое другое подразделение.

Пример 4. Закрепить сотрудников в подразделение, которое входит в организацию и не вложено ни в одно другое подразделение.

xlsx_example_3

Возможные ошибки при загрузке файла

Если при загрузке файла обнаружены ошибки, то вы можете скачать ваш файл в административной панели с подробным описанием найденных ошибок. Пример файла с ошибками:

xlsx_with_errors

Данные файла проверяются на возможные ошибки:

  • Все введенные символы допустимы.

    Допустимые символы

    Недопустимые символы

    • буквы А-Я, а-я, A-Z, a-z;
    • цифры 0-9;
    • специальные символы: "-", "—", ".", ",", "(", ")", ":", ";", """, "/", " ", "«", "»", "№".
    • непечатные символы (например, символ табуляции и др.);
    • нестандартные символы кирилицы или латиницы.
  • Нет ошибок в логических связях между подразделениями:

    • У одного подразделения всегда есть родительское подразделение, либо оно вложено в организацию.
    • Вышестоящее подразделение может быть только одно.
    • Не должно быть циклической связи между подразделениями: А подчиняется B и B подчиняется A.
    • У одного подразделения — один руководитель.
  • Нет ошибок в данных пользователей:

    • Все значения, указанные в столбце Email руководителя, принадлежат активным пользователям.
    • Все загружаемые пользователи заведены в панели администратора (раздел Пользователи) и не заблокированы.
    • Все пользователи находятся в доменах организации, в которую происходит загрузка.
    • У администратора, который вносит корректировки, есть права администратора на домены пользователей.
    • ФИО и email не были изменены.
  • У каждого сотрудника указана должность и она только одна.

  • В файле нет пустых строк между значениями.

Удалить организацию или подразделение

Кликните по иконке icon_org на странице с организациями или на вкладке Подразделения внутри организации и выберите пункт Удалить организацию.

delete_org

Технический писатель: Груздев Никита

Была ли статья полезна?