Резервная почта для компании в VK WorkSpace
Письма из текущего сервиса копируются сами, а сотрудники продолжают работать как привыкли
Что дает компании резервная почта
Копия переписки в отдельной системе
В почте хранятся договоры, счета, согласования и история работы с клиентами. Если основной сервис даст сбой или компания потеряет доступ к аккаунту, копия переписки останется в VK WorkSpace
Письма за прошлые годы сохраняются
В копию попадают не только новые письма, но и те, что уже есть в ящиках. Сначала копируются свежие, а самые давние появляются последними
Копия обновляется автоматически
Резервную копию не нужно делать вручную и обновлять по расписанию: новые письма из подключенных ящиков копируются постоянно
Контроль по каждому ящику
В панели администратора видно, для каких ящиков настроено копирование и где возникли ошибки. Копирование с ошибкой можно перезапустить
Почему компании выбирают Почту VK WorkSpace
Почта на домене
Подключите домен компании за несколько минут или начните работу на бесплатном домене bizml.ru. Сайт для этого иметь необязательно
Оформление в стиле вашей компании
Загрузите логотип компании и выберите тему оформления — почта будет выглядеть как часть вашего бренда
Офлайн-режим
Читайте письма и разбирайте папки в офлайн-режиме — на мобильном устройстве, в настольной и веб-версии. Когда связь восстановится, изменения синхронизируются
Автоматическое управление ящиками
Подключайте новых сотрудников автоматически, когда меняется штат, настраивайте правила пересылки сразу на группы, а не на каждого отдельно
Защита от спама, вирусов и фишинга
Пользуйтесь встроенными антивирусом, антиспамом и защитой от фишинга
Гибкое управление правами
Открывайте доступ к почте, календарю и отдельным папкам, не передавая коллегам логин и пароль
Интеграция с Календарем
Создавайте встречи из переписки и пишите письма участникам событий. При планировании видно, кто из коллег свободен
Общая адресная книга
Ведите единый справочник сотрудников компании. Находите коллег по имени и должности, группы рассылок обновляются автоматически
Почта — часть цифровой среды VK WorkSpace
Планируйте видеозвонки прямо из писем, находите коллег в адресной книге компании и прикрепляйте файлы с Диска. Используйте все инструменты для совместной работы сотрудников
Российское решение
Храним данные в дата-центрах на территории России и обрабатываем их по 152-ФЗ. Почта включена в реестр отечественного ПО, запись № 5987
Выберите тариф под ваши задачи
Пользователи
Резервная почта
Для команд до 500 человек
99 ₽
за пользователя
в месяц
990 ₽ в месяц
- Базовые возможности Почты
- 50 ГБ диска на пользователя
- Перенос писем с другого сервиса
Базовый
Для команд до 300 человек
309 ₽
за пользователя
в месяц
3090 ₽ в месяц
- 150 Гб на диске на пользователя
- До 300 участников в звонке
- Почта без рекламы
- Мессенджер без ограничений
- Доски без лимитов
- Редактирование документов
Расширенный
Для команд до 500 человек
499 ₽
за пользователя
в месяц
4990 ₽ в месяц
- 1 Тб на диске на пользователя
- До 500 участников в звонке
- Встроенный ИИ-Ассистент
- Бронирование переговорных
- Единый вход (SSO)
- Аудит логов
- Помощь в миграции
- Администрирование мессенджера
- Все функции тарифа «Базовый»
FAQ
Как настроить резервную почту?
Подтвердите права на домен, подключите тариф на нужное число ящиков и включите IMAP в исходных ящиках. Затем в панели администратора включите сбор почты и загрузите таблицу с адресами и паролями приложений в формате CSV: ящики VK WorkSpace и сборщики создадутся сразу для всего списка. В пошаговой инструкции разбираем, <a href="https://workspace.vk.ru/blog/kak-sozdat-rezervnuyu-elektronnuyu-pochtu-dlya-biznesa/" target="_blank">как настроить резервную почту</a>.
Что нужно подготовить перед настройкой?
Список ящиков с текущими адресами и адресами в VK WorkSpace, а также доступ к управлению доменом и DNS. В исходных ящиках должна быть возможность включить IMAP и создать пароли приложений. Заранее решите, нужно ли копировать ящики бывших сотрудников: их тоже учитывают в числе пользователей тарифа.
Из каких почтовых сервисов можно копировать письма?
Из любых сервисов, которые поддерживают подключение по IMAP. Как подключить ящики из разных сервисов, описано в <a href="https://workspace.vk.ru/docs/saas/migration" target="_blank">документации по миграции</a>.
Что копируется в резервную почту?
Письма с вложениями, включая те, что уже есть в ящиках. Файлы в облачном хранилище, контакты и календари остаются в исходном сервисе.
Могут ли сотрудники заходить в ящики резервной почты?
Войти в ящики VK WorkSpace можно после смены MX-записей домена. При настройке резервной почты MX- и NS-записи не меняются: почта приходит в текущий сервис, а в VK WorkSpace хранится копия переписки.
Что будет, если текущий почтовый сервис станет недоступен?
Скопированные письма останутся в VK WorkSpace, а новые копироваться не будут, пока исходный сервис недоступен. Чтобы сотрудники могли работать в ящиках VK WorkSpace и получать в них новые письма, нужно будет сменить MX-записи домена.
Сколько времени занимает копирование?
Срок зависит от числа ящиков, объема писем и доступности исходного сервиса. Результаты загрузки списка придут администратору в письме-уведомлении, а проверить, что скопированы все письма, поможет поддержка VK WorkSpace.
Как сделать резервную почту основной?
Смените MX-записи домена и настройте SPF, DKIM и DMARC, чтобы письма компании не попадали в спам. Новые письма начнут приходить в VK WorkSpace, а скопированная переписка уже будет в ящиках сотрудников. Менять MX-записи лучше уже после того, как письма скопируются по всем ящикам.
Какие еще сервисы входят в VK WorkSpace?
Вместе с Почтой в цифровую среду VK WorkSpace входят Календарь, Мессенджер, Видеоконференции, Диск, Документы, Доска и Проекты. Сервисы связаны между собой: например, из Мессенджера можно написать письмо всем участникам чата, а к письму прикрепить файл с Диска
Где хранятся данные?
Данные хранятся в распределенных дата-центрах на территории России, сервисы соответствуют 152-ФЗ. Почта VK WorkSpace входит в Единый реестр российского ПО (запись № 5987 от 19.11.2019).
Документация
Здесь есть ответы на большинство вопросов по настройке сервисов
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его нам на портале поддержки, и мы оперативно ответим