Как банку подключить корпоративную почту и сократить расходы на ИТ-инфраструктуру: кейс «Крона-Банка»

«Крона-Банк» — один из ведущих региональных банков России, обслуживает частных и корпоративных клиентов. Основан в 1993 году в Иркутске, имеет представительства в Чите и Благовещенске. В 2023 году «Крона-Банк» перевел бизнес-процессы на корпоративную почту VK WorkMail и стал первым региональным банком в Иркутской области, который выбрал решение от VK. 

Один из основных каналов коммуникации в банке — корпоративная почта. В банке пользовались иностранным сервисом Kerio Mail Server. Когда провайдер приостановил работу в России, перед ИТ-отделом банка поставили задачу перевести все процессы на российское решение. «Крона-Банк» обратился за помощью к региональному интегратору ГК «Форус», с которым банк связывают долгосрочные партнерские отношения. Внимательно изучив задачу, выявили основные требования заказчика: - быстрый и бесшовный переход на новую почту, чтобы бизнес-процессы в банке не остановились ни на минуту; - корпоративная почта соответствует требованиям информационной безопасности; - возможность размещения в облаке без дополнительных расходов на ИТ-инфраструктуру; - дальнейшее сопровождение корпоративной почты должно занимать минимум ресурсов ИТ-отдела банка и обеспечивать высокую отказоустойчивость; - российское решение; - гибкие тарифы и возможность дальнейшего наращивания функционала в соответствии с бизнес-задачами.

Основные преимущества, которые получил «Крона-Банк», выбрав корпоративную почту VK WorkMail: - комплексное решение с гибкими настройками: почта, календарь, адресная книга и расширенные возможности администратора, встроенный антивирус, антиспам и антифишинг; - почта работает по модели SaaS — оптимизация нагрузки на ИТ-персонал и инфраструктуру банка; - быстрый переезд — возможность автоматически перенести все данные сотрудников на новый сервис, не останавливая работу в банке; - отечественное решение с ЦОДами на территории России от известного вендора.

При поддержке инженеров «Форуса» в течение нескольких дней перевели сотрудников банка на новую почту, сохранив всю переписку за последние несколько лет. Все процессы в банке работали без перебоев, и не потребовалось дополнительных ресурсов ИТ-отдела. «Крона-Банк» получил безопасную корпоративную почту со встроенным антивирусом, системами антиспама и антифишинга, резервным копированием. Это упростило управление ИТ-инфраструктурой банка и сократило затраты на покупку дополнительных программ. Сотрудники банка быстро научились работать в новой системе благодаря интуитивно понятному интерфейсу. ИТ-отдел получил положительную обратную связь от коллег.