Зачем компании по грузоперевозкам понадобилась корпоративная почта: кейс РЕДЕК и VK WorkSpace

Привет! Меня зовут Дмитрий Демашин, я директор компании РЕДЕК. Мы занимаемся грузоперевозками по всей России с 2014 года. В 2020 году мы начали активно развивать свой бренд и формировать на рынке имидж надежной и ответственной компании. Для этого нам понадобились корпоративные почта и облачное хранилище для быстрой и прозрачной коммуникации внутри организации и с клиентами. 

У нас не было корпоративной почты на своем домене, поэтому сотрудники РЕДЕК переписывались с клиентами с личных аккаунтов. Когда мы решили развивать свой бренд на рынке, стало понятно, что нужен почтовый сервис на собственном домене — и вот почему: - Для многих клиентов домен с названием компании — показатель ее солидности и надежности, такой хочется доверять. - Сотрудники пишут не с личных аккаунтов со странными названиями вроде marina309star@pochta.ru, а с корпоративной почты — клиенты сразу понимают, что это письмо от нас. - Общаться с заказчиками и пересылать важные документы с личных аккаунтов небезопасно — сотрудник может уволиться и забрать с собой конфиденциальную информацию, например, базу клиентов. Также нам понадобилось **облачное хранилище**, потому что в компании всего 7 сотрудников, и они часто передают друг другу важные документы на флешках и жестких дисках. Это неудобно: быстро просмотреть файлы с внешних носителей или обменяться информацией с коллегой или клиентом не получится, если под рукой нет компьютера. К тому же сложно контролировать, выполнил ли работник то или иное поручение руководства.

К корпоративной почте и облаку у нас было два основных требования: - Решения должны быть от одного поставщика, чтобы можно было сразу подключить два сервиса в одном окне. - Почта и облачное хранилище доступны с разных устройств, например, с телефона или планшета — чтобы можно было посмотреть файлы или ответить клиенту на письмо прямо в дороге. Я долгое время пользуюсь почтой Mail.ru и доверяю сервису. Поэтому, когда узнал, что у «мыла» есть бизнес-почта VK WorkMail, решил выбрать ее в качестве корпоративного сервиса. К тому же почта входит в платформу VK WorkSpace и можно сразу подключить облачное хранилище VK WorkDisk. Мы выбрали нужный тариф, быстро настроили почту и облако без специальных знаний в ИТ, выдали сотрудникам доступы к новым аккаунтам и начали работу.

Когда мы только подключили VK WorkSpace, у нас был тариф до 30 сотрудников и мы не использовали все ресурсы сервисов. А потом на платформе появилась подписка для небольших компаний до 10 человек. Мы перешли на новый тариф и теперь пользуемся почтой и облаком без переплат. Вот как сейчас у нас устроена работа в компании: ✅ **Общаемся с клиентами через корпоративную почту.** У нас есть собственный домен @redek.biz. Все сотрудники пишут заказчикам с аккаунтов компании, а переписка конфиденциальна.  Если кому-либо из сотрудников понадобится больше места на диске, можно быстро изменить объем хранилища в личном кабинете

✅ **Доступ к документам на диске разграничен.** Например, у нас есть отдельные папки для клиентов с учредительными документами и шаблонами договоров, папки для бухгалтеров, менеджеров и логистов. Сотрудники, которые не относятся к проекту или не работают с финансами, не могут свободно посмотреть или отредактировать документы. **Узнайте больше о тарифах VK WorkSpace для бизнеса [на нашем сайте](https://biz.mail.ru/).**