VK WorkSpace On-Premise logo
Помощь
Обновлена 20 октября 2026 г. в 14:33

Как управлять частотой отправки писем

Назначение документа

В документе описано, как управлять частотой отправки писем через SMTP-сервер Почты VK WorkSpace с помощью переменных окружения EXIM_SMTP_RATELIMIT_MAIL и EXIM_SMTP_RATELIMIT_RCPT.

Документ предназначен системным администраторам организации.

Как работает ограничение частоты

Ограничение работает по принципу нарастающей задержки: сервер не отклоняет команды SMTP, а начинает отвечать на них с паузой. Чем больше команд отправлено в рамках одного соединения, тем дольше пауза.

За это отвечают две переменные:

  • EXIM_SMTP_RATELIMIT_MAIL — задержки для команды MAIL (каждая команда — это отдельное письмо). Ограничивает, как часто отправитель может передавать письма.
  • EXIM_SMTP_RATELIMIT_RCPT — задержки для команды RCPT (каждая команда — это один получатель письма). Ограничивает, как быстро можно добавлять получателей.

Синтаксис значения

Значение переменной состоит из четырёх параметров, перечисленных через запятую:

<порог>, <начальная задержка>, <множитель>, <максимальная задержка>
Таблица 1 — Параметры значения

Параметр

Описание

Порог

Количество команд, которые обрабатываются без задержки. Задержки начинаются со следующей команды

Начальная задержка

Пауза перед ответом на первую команду сверх порога. Указывается в секундах (s) или минутах (m), например 0.5s

Множитель

Коэффициент, на который увеличивается задержка с каждой следующей командой

Максимальная задержка

Верхняя граница: задержка растёт до этого значения и дальше не увеличивается

Значения по умолчанию

Таблица 2 — Значения по умолчанию

Переменная

Порог

Начальная задержка

Множитель

Максимальная задержка

EXIM_SMTP_RATELIMIT_MAIL

5

0.5s

1.1

20s

EXIM_SMTP_RATELIMIT_RCPT

20

0.25s

1.015

20s

Пример расчёта задержек

Для значения по умолчанию 5, 0.5s, 1.1, 20s в одном SMTP-соединении:

  • письма с 1-го по 5-е принимаются без задержки;
  • 6-е письмо — задержка 0,5 с;
  • 7-е письмо — 0,55 с (0,5 × 1,1);
  • 8-е письмо — 0,605 с;
  • 9-е письмо — 0,67 с;
  • далее задержка продолжает расти и примерно с 45-го письма достигает максимума — 20 с, после чего не увеличивается.

Аналогично работает EXIM_SMTP_RATELIMIT_RCPT со значением 20, 0.25s, 1.015, 20s: первые 20 получателей добавляются без задержки, затем пауза растёт от 0,25 с с шагом 1,5 % и достигает 20 с примерно на 316-м получателе.

Как изменить значения

  1. В веб-интерфейсе установщика перейдите в раздел Настройки → Переменные окружения.
  2. В списке контейнеров выберите mx.
  3. Измените значение переменной EXIM_SMTP_RATELIMIT_MAIL или EXIM_SMTP_RATELIMIT_RCPT, соблюдая синтаксис <порог>, <начальная задержка>, <множитель>, <максимальная задержка>.
  4. Сохраните изменения и запустите автоматическую установку, чтобы применить их.

Рекомендации

  • Чтобы ослабить ограничение (например, для сервиса рассылок), увеличьте порог или уменьшите множитель и максимальную задержку.
  • Чтобы усилить ограничение, уменьшите порог или увеличьте начальную задержку и множитель.
  • Изменяйте параметры постепенно и следите за поведением отправителей: слишком строгие ограничения могут приводить к таймаутам на стороне почтовых клиентов и внешних серверов.
Была ли статья полезна?