VK WorkSpace On-Premise logo
Помощь
Обновлена 20 октября 2026 г. в 14:33

Мониторинг и отчеты в Панели администратора

Отчеты

Функциональность выгрузки отчетов отсутствует в базовой сборке. Чтобы подключить данную функциональность, выполните:

  1. Перейдите в веб-интерфейс установщика VK WorkSpace <ваш домен>:8888.

  2. Нажмите на кнопку Мониторинг и отчеты в Панели администратора и выберите Продукты → Администрирование.

  3. Включите переключатель Прогноз и контроль объема почтового хранилища и нажмите Сохранить.

    Мониторинг и отчеты в Панели администратора
  4. Перейдите на главную страницу установщика, нажав на логотип VK WorkSpace.

  5. Запустите автоматическую установку, нажав на кнопку Play Мониторинг и отчеты в Панели администратора.

  6. Перейдите в Расширенную панель biz.<ваш домен>/admin/features/ и включите фичи:

    • can-import-activities — делает доступным раздел Отчеты со списком отчетов.
    • storage-usage-report-ui-enabled — делает доступным Отчет по загрузке хранилища.
    • storage-statistics-enabled – отображение в интерфейсе статистики хранения.
    • user-activity – для скачивания отчёта.
  7. В настройках фич укажите:

    • В поле Процент установите значение – 100 (фича будет доступна для всех доменов).
    • Включите параметр is enabled.
    • Для включения фичи на конкрентные домены, необходимо указать в поле Процент – 0, и перечислить в отдельном блоке настроек необходимые домены.

Отчет по использованию сервисов

Отчет содержит информацию об использовании сервисов за последнее время.

Чтобы сформировать и выгрузить отчет:

  1. Выберите отчет в разделе, нажав по нему.
  2. Выберите сервис, для которого необходимо сформировать отчет.
  3. Выберите домены или несколько доменов для формирования отчетности.
  4. Установите период.
  5. Выберите тип отчета Агрегированный отчет или Детальный отчет.
  6. Нажмите Выгрузить отчет.

Мониторинг и отчеты в Панели администратора

Формирование отчета занимает некоторое время. По готовности отчета на электронную почту будет отправлено письмо со ссылкой для скачивания отчета.

Отчет по доменам за день

Отчет содержит информацию об активных и заблокированных пользователях за выбранный день:

  • Общее количество учетных записей в домене.
  • Количество незаблокированных учетных записей в домене.
  • Количество заблокированных учетных записей в домене.
  • Количество общих ящиков.
  • Занятое место в облаке.

Отчет по доменам за период

Отчет содержит информацию по активному использованию сервисов.

Количество уникальных пользователей, у которых была хотя бы одна активная сессия в определенном сервисе за выбранный период:

  • Количество активных учетных записей в домене.

  • Количество активных учетных записей в облаке.

  • Количество активных учетных записей в мессенджере.

  • Количество активных учетных записей в звонках.

  • Количество активных учетных записей в почте.

Количество событий свершившихся за выбранный период:

  • Всего отправленных писем.

  • Всего полученных писем.

  • Всего отправлено сообщений в мессенджере.

  • Всего совершено звонков в звонках.

Количество уникальных пользователей, у которых была хотя бы одна активная сессия с использование определенной ОС за выбранный период:

  • Используют web.

  • Используют Android.

  • Используют iOS.

  • Используют Windows.

  • Используют MacOS.

  • Используют Linux.

  • Другая ОС.

Отчет по пользователям

Отчет содержит информацию об активности всех пользователей домена:

  • Дата создания учетной записи.
  • Дата блокировки учетной записи.
  • Отправлено писем.
  • Получено писем.
  • Отправлено сообщений.
  • Совершено звонков.

Отчет по клиентам пользователей

Отчет содержит информацию об использовании пользователями разных платформ:

  • Сессия iOS.
  • Сессия Android.
  • Сессия MacOS.
  • Сессия Windows.
  • Сессия Linux.
  • Сессия Web.
  • Другая ОС.

Если пользователь авторизовался с устройства на ОС Windows в период, выбранный при формировании отчета, то в колонке Сессия Windows будет стоять значение Да, иначе будет стоять значение Нет. Аналогично с другими столбцами.

Чтобы сформировать и выгрузить отчет:

  1. Выберите отчет.
  2. Выберите один или несколько доменов.
  3. Укажите дату отчета или период, также можно выбрать период из предложенных.
  4. Нажмите на кнопку Выгрузить отчет.

Формирование отчета занимает некоторое время. По готовности отчета на электронную почту будет отправлено письмо со ссылкой для скачивания отчета.

Отчет по загрузке хранилища

Отчет содержит подробную информацию о заполненности почтового хранилища для дальнейшего анализа.

Чтобы сформировать и выгрузить отчет:

  1. Перейдите в Панель администратора.
  2. Выберите отчет в разделе, нажав по нему.
  3. Выберите домены для выгрузки (доступна выгрузка данных как по всем доменам, так и детально по каждому).
  4. Нажмите на кнопку Выгрузить отчет.
Мониторинг и отчеты в Панели администратора

В отчете будут представлены данные по заполняемости хранилища:

  • Домен.
  • Email пользователя.
  • Почта — максимальный размер.
  • Почта — текущий размер.
  • Почта — процент использования от лимита.
  • Диск — максимальный размер.
  • Диск — текущий размер.
  • Диск — процент использования от лимита.

Формирование отчета занимает некоторое время. По готовности отчета на электронную почту будет отправлено письмо со ссылкой для скачивания отчета.

Мониторинг

В разделе Отчеты → Мониторинг доступен мониторинг состояния гипервизоров, контейнеров Мессенджера в формате графиков.

Пример отображения графиков по гипервизорам:

monitoring-and-statistics-1

Пример отображения графиков по контейнерам:

monitoring-and-statistics-2

При наведении курсора на график отображается статистика по отдельным параметрам:

monitoring-and-statistics-3

Пример графиков Мессенджера:

monitoring-and-statistics-4

Статистика хранения

Сервис позволяет анализировать занятость почтового хранилища домена и строит прогноз заполнения хранилища в виде наглядного графика.

График позволяет отслеживать динамику использования пространства, своевременно принимать меры и оптимизировать использование хранилища.

Для просмотра статистики хранилища выполните:

  1. Перейдите в раздел Отчеты → Статистика хранения.

  2. Выберите нужное хранилище и период просмотра статистики.

    Мониторинг и отчеты в Панели администратора

    Описание элементов графика:

    • Синяя линия — отображает фактическую статистику заполнения хранилища за выбранный период.
    • Желтая линия — показывает установленный порог заполнения, при достижении которого будет происходить автоматическое информирование владельцев доменов.
    • Красная линия — отображает достижение 100% занятости хранилища.
    • Фиолетовая пунктирная линия — прогнозирует будущую заполняемость (отображается при выборе «Все хранилища»).
    • В верхней панели можно выбрать диапазон дат анализа и конкретное хранилище.
  3. Перейдите на вкладку Настройки и установите параметры:

    • Общий объем хранилища (ТБ, ГБ, КБ и т.д.).
    • Порог процента занятости, при достижении которого владельцам домена будет направлено уведомление.

    После установки параметров нажмите Сохранить.

    Мониторинг и отчеты в Панели администратора

Просмотр логов Почты

Почтовые журналы доступны в панели администратора в разделе Отчеты → Логирование почты. По умолчанию просматривать почтовые журналы могут только владельцы домена. Логи почты можно фильтровать по следующим параметрам: сведения о письме, сведения об отправителе, сведения о получателе, по дате и статусу доставки письма.

Мониторинг и отчеты в Панели администратора

Результаты поиска можно просматривать в панели администратора, либо сохранить в CSV.

Мониторинг и отчеты в Панели администратора

Посмотреть детализированную информацию можно в карточке лога, при клике на кнопку monitoring-and-statistics-8.

Мониторинг и отчеты в Панели администратора

Парольная политика

В релизе 25.4.5 реализована возможность назначения парольной политики на домен.
Парольная политика задает требования к сложности, длине, сроку действия и истории паролей для всех пользователей домена.

Основные параметры

  • Минимальная длина пароля: задается в символах (рекомендуется не менее 8).
  • Требования к сложности: наличие букв в разных регистрах, цифр и специальных символов.
  • Срок действия пароля: период, после которого пользователь обязан сменить пароль.
  • История паролей: запрет на использование предыдущих N паролей.
  • Количество попыток ввода: ограничение на число неверных попыток входа с последующей временной блокировкой.

Настройка политики

  1. Перейдите в раздел Конфигурация → Настройки → Парольная политика.
  2. Нажмите Создать политику.
  3. Задайте необходимые параметры.
  4. Назначьте политику на домен (или на конкретную группу пользователей, если требуется дифференцированный подход).
  5. Сохраните настройки. Политика вступит в силу для всех пользователей домена.

Важно: После применения новой парольной политики все пользователи будут обязаны сменить пароль при следующем входе в систему, если их текущий пароль не соответствует новым требованиям. Рекомендуется предварительно уведомить пользователей о предстоящих изменениях.


Технический писатель: Белова Ирина

Была ли статья полезна?