Перейти к содержанию

Особенности работы с исходящей почтой в Диске без Почты

Назначение документа

Документ описывает особенности настройки отправки системных уведомлений из Диска через внешний SMTP-ретранслятор. Информация актуальна для версии 26.2 и предназначена для администраторов, настраивающих Диск без использования почтового сервиса.

Общее описание

Диск отправляет системные уведомления пользователям по электронной почте. Для этого он подключается к внешнему SMTP-ретранслятору и отправляет письма напрямую по протоколу SMTP на указанный хост и порт (по умолчанию — 25).

Сценарии отправки писем:

  • Уведомления при шаринге файлов и папок.
  • Уведомления о попытке загрузки файлов запрещенных форматов.
  • Уведомления об окончании длительных операций, таких как импорт пользователей из CSV-файла.
  • Отправка OTP-кодов для входа в VK WorkSpace (если Диск развернут совместно с VK WorkSpace и включен соответствующий сценарий).

По умолчанию отправка писем отключена. Чтобы начать отправку, необходимо настроить SMTP-ретранслятор.

Важное ограничение

В версии 26.2 Диск поддерживает только отправку через SMTP-ретранслятор без авторизации и без шифрования. Аутентификация в протоколе SMTP (SMTP AUTH) не поддерживается — логин/пароль отсутствуют и не поддерживаются на уровне кода.

Требования к SMTP-ретранслятору

Для корректной работы отправки писем внешний SMTP-ретранслятор должен соответствовать следующим требованиям:

  1. Принимать почту без авторизации (обязательно) — ретранслятор должен принимать сообщения без проверки логина и пароля.

  2. Разрешать отправку по белому списку IP (обязательно) — ретранслятор должен позволять настроить белый список IP-адресов, с которых разрешена отправка почты без авторизации. В список необходимо добавить все IP-адреса серверов, на которых развернут Диск (все узлы, которые могут отправлять письма).

  3. Не требовать проверки отправителя (обязательно) — ретранслятор должен принимать почту без проверки, кто её отправляет (например, без требований к валидности полей MAIL FROM или From), так как в Диске нельзя настроить отправителя письма.

  4. Поддерживать SMTP без шифрования (обязательно) — ретранслятор должен принимать SMTP-соединения без шифрования (без TLS/STARTTLS), так как Диск не устанавливает защищенное соединение.

Примечание

Публичные SMTP-провайдеры обычно не подходят, потому что чаще всего требуют SMTP AUTH и/или шифрование. Для Диска, как правило, нужен частный (внутренний) SMTP-ретранслятор с моделью trusted IP, no auth.

Настройка в веб-интерфейсе установщика VK WorkSpace

Основная настройка SMTP-ретранслятора

  1. В веб-интерфейсе установщика VK Workspace перейдите в Настройки → Интеграция с внешней почтой.

  2. Нажмите иконку Редактировать.

    img

  3. Заполните параметры:

    img

    • Адрес сервера.
    • Порт сервера (по умолчанию 25).

  4. Нажмите Сохранить.

  5. Перейдите на главную страницу веб-интерфейса установщика, нажав на логотип VK WorkSpace.

  6. Запустите автоматическую установку, нажав на кнопку Play ▶.

Дополнительная настройка для VK WorkSpace (OTP)

Если Диск используется совместно с VK WorkSpace и требуется отправка OTP-кодов, настройте отдельные параметры ретранслятора для OTP:

  1. В веб-интерфейсе установщика VK Workspace перейдите в Проекты → vkteams

  2. В окне Формы проекта vkteams выберите nomail (Сервис управления почтовыми пользователями).

  3. Заполните параметры:

    img

    • Адрес почтового релея для отправки OTP.
    • Порт почтового релея для отправки OTP.

  4. Нажмите Сохранить параметры.

  5. Перейдите на главную страницу веб-интерфейса установщика, нажав на логотип VK WorkSpace.

  6. Запустите автоматическую установку, нажав на кнопку Play ▶.